齐建忠 张艳

摘要：在现代社会快速发展的过程中，电力能源在社会发展中的作用越来越重要，而我国电力也随之迅速的发展，因此，电网的管理工作也就变得十分重要。在电力营销信息化的条件下，电网管理工作进一步提升，变得简单有效。但是，电网管理工作的发展中也存在很多问题。例如，配网线损的精细化管理工作还存在很多亟待解决的问题，本文将对电力营销信息化条件下的配网线损精细化管理进行分析和研究。

关键词：电力营销；信息化；配网线损；精细化管理

1 SG186系统

1.1 总体业务模型

SG186系统营销模块将营销业务划分为“客户服务与客户关系”“电费管理”“电能计量及信息采集”和“市场与需求侧”等4个业务领域及“综合管理”，共19个业务类，137个业务项及753个业务子项。电力营销业务通过各领域具体业务的分工协作，为客户提供各类服务，完成各类业务处理，为供电企业的管理、经营和决策提供支持；同时，通过营销业务与其他业务的有序协作，提高整个电网企业资源的共享度。总体业务模型图如图1所示。

1.2 功能、流程结构

SG186系统包括19个业务类：新装增容及变更用电、抄表管理、核算管理、电费收缴及账务管理、线损管理、资产管理、计量点管理、计量体系管理、电能信息采集、供用电合同管理、用电检查管理、95598业务处理、客户关系管理、客户联络、市场管理、能效管理、有序用电管理、稽查及工作质量、客户档案资料管理。由于设计的功能模块较多，这里就对用电业务类中的新装增容及变更模块进行重点解析。……