陈柔

一、概述

随着经济的发展，人们消费观念的转变，保险行业也在不断发展。除了传统的财产保险和人身保险，保险公司为适应消费人群的需求推出了一系列创新型保险产品。高速发展的互联网技术，大数据、云计算等互联网技术和传统的保险产业相结合，从而诞生了“互联网保险”这种新的产业模式。近几年，各类互联网保险产品横空出世，如退货运费险、碎屏险等，有的属于鸡肋，有的却能够更好地满足消费者的需求。

在美国、英国等发达国家，由于经济比较发达和互联网普及程度高，互联网保险已被广大消费者接受。在中国，2005年4月，中国人保公司签售的国内第一张电子保单意味着第一次出现真正意义上的互联网保险。然而，中国互联网保险行业较现在发展迅速的众多电子商务而言，仍处于探索起步的阶段。因此，本文提出一个问题，即互联网保险今后会如何发展，随后从案例入手，分析其优缺点以及与传统行业进行比较。

二、分析

（一）案例分析

退货运费险是相对比较成熟的一种互联网保险。随着互联网技术的发展，网民规模日益增长，其庞大的规模给网购市场的发展提供了坚实的消费基础。退货运费险是在互联网购物飞速发展大背景下出现的新的险种，其有效地解决了网络购物过程中由于商品退货而产生的运费纠纷，能够消除买家对退货所产生的额外运费的顾虑，同时缓解卖方的压力。

退货运费险是2010年11月……