王涵泳　鲍彩莲

摘要：定制旅游是随着社会经济发展以及旅游者对旅游的更高要求而出现的旅游新需求，与传统旅游业相比有着比较大的优势。而“互联网+”的出现则使得定制旅游的发展出现了新的特点、新的模式，有利于定制旅游的快速发展。同时，定制旅游在其发展过程中也出现了诸如成本比较高、规模生产比较难难、人才缺口比较大等问题。研究结论可以为定制旅游的发展提供一定的理论和实践借鉴。

关键词：定制旅游；问题；对策

中图分类号：F27文献标识码：Adoi：10.19311/j.cnki.16723198.2018.25.018

随着社会经济的发展，城乡居民的收入也随之有了大幅度的增加。伴随可支配收入的增加，越来越多的人选择加入旅游者的行列。而由于旅游者旅游经验的提升，越来越多的旅游者开始倾向于能够体现个性的旅游模式，也就是定制旅游模式。但目前的旅游市场大多是传统的团队旅游模式，能够满足旅游者这种定制旅游需求的旅游模式则相对较少。

1“定制旅游”的形式

1.1传统旅行社或旅游机构的“定制旅游”服务

1.1.1针对团体的“定制旅游”

这种“定制旅游”是指由出于同一目的的旅游者自行组团，或由某个相关组织自行组建成团，先在团队内部协商旅游行程，得到各团员同意后，最终以团队为单位与旅行社确定旅游线路、交通、住宿等具体内容，进而达到定制旅游的目的。

1.1.2针对个人（家庭）的“定制旅游”

通常是以个人（家庭）为单位向旅行社或者旅游服务机构提出诉求，然后由旅行社或相关机构一对一地制定出专业的定制旅游方案。……