宋霞

【摘 要】目的：研究在心脑血管内科护理中应用优质护理服务的效果。方法：选取2016年3月至2018年4月在我院心脑血管内科接受住院治疗的患者124例，随机分为对照组和观察组两组，各62例。对照组患者进行常规护理，观察组患者在常规护理的基础上进行优质护理服务，对比两组患者的治疗情况和对于护理的满意程度。结果：观察组治愈有效率明显高于对照組，且患者护理满意度也比对照组患者高（P<0.05）。结论：对心脑血管疾病的患者进行优质护理服务可以轩主的提高患者的治疗效果，提升患者对于护理的满意程度，在临场具有很高的应用价值。

【关键词】优质护理服务；心脑血管内科；应用效果

Application effect of quality nursing service in cardiovascular and cerebrovascular nursing

Song Xia （Jining City First People's Hospital Community Beds Section 272000）

Abstract：Objective study the effect of applying quality nursing services in cardiovascular and cerebrovascular nursing. Methods： A total of 124 patients who underwent hospitalization in our hospital from March 2016 to April 2018 were randomly divided into control group and observation group， with 62 cases in each group. The patients in the control group underwent routine nursing. The patients in the observation group were given quality nursing services on the basis of routine nursing. The treatment status of the two groups of patients and the satisfaction degree of the nursing were compared. Results： The cure rate of the observation group was significantly higher than that of the control group， and the patient satisfaction was higher than that of the control group （P<0.05）. Conclusion： High-quality care for patients with cardiovascular and cerebrovascular diseases can improve the patient's therapeutic effect and improve the patient's satisfaction with nursing. It has high application value in the field.

Key words： quality care services cardio-cerebral medicine application effect

【中图分类号】R473.35 【文献标识码】A 【文章编号】1005-0019（2018）15-00-01

研究发现，传统的护理手段已经不能很好地满足心脑血管患者的需求，而优质护理服务作为一种新型的护理手段可以很好地满足心脑血管患者需要[1]。因此，本文对优质护理服务在心脑血管内科护理中的应用效果进行了研究，其具体的研究情况如下。

1 一般资料与方法

1.1 一般资料 选取2016年3月至2018年4月在我院心脑血管内科接受住院治疗的患者124例作为研究对象，将其随机的划分为对照组和观察组两组，每组各有62例。对照组有男性患者32例，女性患者30例，年龄分布为30岁～65岁，平均年龄为（50.1±3.6）岁，。观察组有男性患者31例，女性患者31例，年龄分布为32岁～66岁，平均年龄为（52.3±5.4）岁。两组患者在性别、人数、年龄、病情等方面的差异没有统计学意义（P>0.05）。

1.2 方法 对照组患者进行心脑血管疾病的常规护理，观察组患者在常规护理的基础上，还要进行优质护理服务，对心脑血管患者的优质护理的具体实施操作如下。

（1）加强对患者的临床观察，护理人员要格外注意患者的血压、皮肤颜色、排尿情况、饮食情况、疾病的疼痛情况、以及患者是否有发热等情况。对于疼痛感较为严重的患者，护理人员应该在征得医生统一的情况下给患者服用一些地西泮、甘油等止痛的药物来缓解病人的疼痛。在患者服用药物以后，护理人员要注意患者的服药后的表现，防止因为服用止痛药物而对患者造成不利的影响。护理人员要经常测量患者的体温，比如一小时测量一次，并要做好相应的记录。患者每天应该引用足量的水，保持人体足够的摄水量，护理人员要保持病房的干净卫生，患者的皮肤干燥，以防止患者出现压疮等并发症。护理人员应该通过分析患者的血压、排尿情况和皮肤的颜色来对患者的病情做一个判断，如果发现患者的病情出现不好，应该及时的向医生反映情况，并及时的处理，以防止患者出现心源性休克[2]。（2）心理护理。患者在入院时，护理人员应该帮助患者及其家属熟悉医院的环境，跟患者和其家属积极的进行沟通，了解患者的病情及家庭情况。如果发现患者有较大的心理心理压力，或者是有焦虑、紧张、失眠等情况，护理人员应该采用合理的手段，根据医院现有的条件来缓解患者压力，改善患者的不良情绪。使得患者可以在治疗期间保持一种良好的心理状况，这对于患者的治疗有很大的帮助[3]。（3）对患者的饮食和用药进行护理，护理人员应该根据医生的嘱托，提醒患者服用药物的种类和剂量，对于一些容易混淆的药物，护理人员应该帮助患者标记出来，以避免患者吃错药的情况发生。除此之外，护理人员还应该告诉患者及其家属在住院期间，应该禁止吃一些辛辣刺激性食物，饮食应该偏清谈，多吃一些维生素含量丰富、纤维含量高的食物，合理的制定患者的食谱，保证患者可以摄入充足的营养，并能够提升患者的抵抗能力。对于心脑血管疾病的患者而言，饮食的习惯对患者疾病的影响较大，所有患者应该格外注意自己的饮食[4]。

1.3 观察指标 观察并记录患者的治疗效果和患者对于护理的满意程度。对于患者治疗效果的评判标准为：对患者进行心电图检测，检测结果显示患者的一切正常，并且没有什么不良的症状，这说明患者的治疗显效；患者心电图的检测结果显示患者的情况有所改善，临床症状减轻，这说明患者的治疗有效；如果患者的病情没有发生明显的改善，这说明患者的治疗无效。

1.4 统计学方法 对研究中的数据进行收集和整理，利用SPSS16.0进行数据的分析，所有的计量资料都要经过χ2检验，（P<0.05）差异具有统计学意义。

2 结果

2.1 两组患者的治疗情况比较

观察组患者的治疗的总的有效率为91.94%，高于对照组患者的74.19%，（P<0.05）。

2.2 两组患者对于护理的满意程度比较 对照组患者对于护理的满意度为80.65%，明显低于观察组患者的95.16%，（P<0.05）。

3 讨论

心脑血管疾病越来越威胁着人们的生命安全，如何更好地治疗心脑血管疾病成为了临床工作者的难题[5]。经本文研究发现，在心脑血管内科护理中应用优质护理服务可以显著的改善患者治疗情况，提高患者对于护理的满意程度，在临床上具有很高的推广价值。

参考文献

林孔娟，张育平.优质护理服务在心脑血管内科护理中的应用效果[J].黑龙江中医药，2018，47（04）：103-104.

徐建中.优质护理服务在心脑血管内科护理中的应用效果分析[J].中西医结合心血管病电子杂志，2018，6（09）：116-117.

马瑞玲.优质护理服务在心脑血管内科护理中的应用效果[J].中西医结合心血管病电子杂志，2016，4（23）：123+125.

刘丹.优质护理服务在心脑血管内科护理中的应用效果[J].中国实用医药，2016，11（10）：243-244.

王旭.优质护理服务在心脑血管内科护理中的应用效果[J].中西医结合心血管病电子杂志，2015，3（08）：148+150.