刘铮筝

高管因道德败坏导致事业翻船、公司后院起火的消息已不是什么新闻了，这不得不说是个悲剧。人们太容易陷入狂妄和贪婪的陷阱，追名逐利，到头来不过竹篮打水一场空。这是否意味着，道德高尚的领导和其公司，表现就一定出众呢？

美国明尼阿波利斯领导力咨询公司KRW国际的一项新研究表明，答案是肯定的。研究者发现，那些品德获得高分评价的CEO，两年内的平均资产回报率为9.35%，而品德得分低的CEO，平均资产回报率仅为1.93%，相差约4倍。

品德是一种主观特性，似乎不能量化。为衡量这一特性，KRW联合创始人弗雷德？基尔及其同事仔细研究了人类学家唐纳德？布朗的经典信息库，其中记载了所有人类社会中已知的500多种行为和性格。根据这些信息，他们识别出了4大公认道德标准：正直、责任、宽容和同情心。然后，他们对84家美国公司和非政府组织的员工进行了匿名调查，问题包括CEO和管理层能否坚守这4大标准。他们还访问了很多高管，并分析了这些公司的财务状况，剔除了那些没有财务数据的高管调查结果。

得分表中，最高分的一群人是10位被基尔称作“大师级”的CEO。他们的员工对其个人及高管层的4项打分都很高。调查发现，这些领导者的优秀品德经常表现在以下方面：有原则，关心集体的利益，原谅自己和他人的错误，富有同情心。

如，戴尔？拉森是一家生产防护门的家族企业CEO。父亲因癌症去世后，他子承父业。几十年过去了，该企业的员工从30名增长到1500名，市场份额达55%。……