陈莉

摘要：精细化管理是一种先进的优秀的管理理念，是能够满足各个行业在快速发展的经济市场环境下实现高质量管理的科学模式，精细化管理在传统管理模式的基础上做了进一步的技术提升，相信在电力营销管理中融入精细化管理理念会让电力企业实现稳定可持续发展。

关键词：电力营销；精细化管理；应用

新形势背景下，如何做到安全稳定供电、切实满足用户的差异化需求，对供电企业而言是一个问题。基于此，首先电力营销的服务质量要“上得去”，秉持为人民服务的工作信念，优化完善管理方面的不足。只有这样，用户才能真正对供电企业和营销服务“放下心”。精细化管理的实施，从根本上保证了服务质量，优化管理流程、精简冗余环节，确保电力企业效益增收。

一、电力营销精细化管理的内涵和意义

1.1精细化管理的内涵

所谓精细化管理实际就是对日常的管理工作进行细致的分类，运用标准化、信息化以及数据化和程序化的管理形式，从而使电力企业的管理过程具有科学性以及高效性。在进行精细化的管理过程中需要相关的管理人员在使用营销管理时具有一定的针对性，研究透电力企业在营销管理中的要点，且需对电力营销管理的标准进行具有针对性的量化、监督以及执行。采用精细化管理能实现相关的管理理念和考核制度的同步进行，也能保证电力企业进行营销管理时的工作落实，以此完善相关的营销管理体系。……