陈秋锋 张世涛

摘要：在新媒体环境下，网络电台作为当今互联网上的一种新兴的传播形态，在我国出现时间较晚，但也已经形成了一定的规模。本文将介绍网络电台的国内外研究现状和发展动态，以及分析实践中出现的问题和实践方式的改进。

关键词：网络电台;新媒体;实践方式

随着以互联网和手机为用户终端的新媒体传播技术的迅速发展，受众也由单纯的“接受者”转变为具有“接受者”和“传播者”这两重身份的用户。所有人都掌握着信息的话语权，每个人都能够利用这种新媒体环境更便捷地发布信息。同样，网络电台作为新媒体环境中的一种新兴传播媒介，相较于传统媒体具有传播渠道广泛，制作便捷且能私人定制的优势，但在其发展过程中，也出现了电台推广，用户黏性，电台同质化及节目定向模糊的问题。通过对这些问题进行剖析，可以由此延展出网络电台普遍存在的一些问题并提供解决方法，从而对网络电台的发展趋势进行预测。

一、网络电台的国内外研究现状和发展动态

我们以“网络电台”为关键词分别在中国知网、百度学术、万方资源等数据库中进行搜索，发现在有关研究专著中，基本都是从网络电台的运营模式、版权内容之争发展现状等角度来对网络电台进行研究。如孙婷婷的《我国网络电台运营模式研究》主要研究新媒体环境下我国网络电台运行模式存在的问题及其解决方案、盈利模式等等。《新金融观察》的记者曹骁龙在《网络电台版权困境》提到网络电台版权意识不足，盈利模式单一有业内人士指出盗播、侵犯版权等问题归根结底还是内容的稀缺。此外，蒋墨雅的《探析新媒体时代网络电台的发展》，对新媒体环境下网络电台区别于传统广播的传播特征进行了分析解释，指出了其在发展中出现的问题。

以“网络电台”为主题在中网知网上进行搜索，共搜索到国内文献论文675条。以"Internet Radio"为主题进行搜索，在新闻与传媒学科下共有国外文献论文452条。Ching-Lan Tsai和Shrang-Kuang Chou在《A Study on Audience Behavior in the Internet》中探讨了在新媒体环境下听众收听电台的影响因素，并针对研究之结果，提出了对业界和学界未来研究方向的建议。

卡尔·马拉默德在1993年推出了一台名为“Internet Talk Radio”的脱口秀节目，这档节目当时是通过互联网进行的同步播出，这也就是最开始的网络电台栏目。美国的 WXYC 电台是第一个进入到互联网领域中的传统无线广播电台，这是在1994年11月7日发生的。1995年NetRadio.com 成立，同时也正式可以能在网络即时播音应用软件 RealAudio，这样的发展使网络电台越来越多。我国的网络电台事业起步较晚，我国第一家通过官方网站创立的网络电台是国际在线网络，于2005年7月13日正式开播。在此之后，“新浪微电台”、“豆瓣FM”等大型的网络电台开始逐渐出现。近几年，“荔枝FM”、“喜马拉雅FM”等 APP 开始涌现。这些网络电台的出现，改变了传统电台的网络版的模式，同时也令网络电台的载体由PC向手机、ipad 等移动智能终端转移，这样的发展打破了传统网络电台的格局[1]。

二、网络电台现有问题及改进方式概述

（一）内容定位不明确问题

第一在保证节目内容原创的大前提下，根据自己具有的知识储备等条件优化节目形式，形成自己的独特风格。

第二在前期试运营电台时，做多种不同类型的节目，进行市场调研，观察各个节目的收听数据，整理出受众最喜欢的节目类型和节目内容。听取听众的意见反馈，最后选出一个明确的受众喜爱的电台定位，并以此为基础来制作新的节目。

第三研究电台各个频道排行榜的主播和新晋主播，将它们的电台内容进行表格与数据整合，分析发现他们上榜的规律和制作电台的特点，吸取经验并引用到自身的电台中。

（二）电台同质化问题

电台同质化的问题本质是内容之争，因此解决这一问题首先是以用户需求和体验来构建内容板块。当然，避免同质化，并不是要弱化对传统电台资源的运用，而是要求在节目编排更适应全新的传播体系，并结合新媒体时代的特点，善用其优势。将音频与视频、FLASH、有声漫画等多样形式相融合，使受众享受到视觉与听觉上的盛宴。

其次，如今网络电台的节目形式多为提前录制，定点播出，导致内容或者新闻信息不新鲜，而这两点正是加强内容个性化的关键部分。所以，网络电台节目为增加自己的个性可以采取网络电台直播的模式，让主持人定期和受众分享心得，聊天，贴近受众。利用新媒体实现听众的参与分享。但也由于这个解决方案，提升了对主持人的业务水平、临场反应能力的要求。

（三）推广问题

微博，微信作为当前的微型媒体，因其符合了信息碎片化的新媒体环境的特点，被大众广泛使用。据今微博用户达到了3.4亿，微信用户达到了10亿。成为现在较广泛的传播媒介。

微信公众号创立门槛低，因此可以将电台载入公众号中，将两者结合。但是微信公众号也因其门槛低，导致当前公众号创立后没有流量和问题。因此，首先要加强与广告商的合作，确保公众号的流量与维持资金。将自己的自媒体公众号细分市场，把公众号放在一个细分的领域。

其次，创立所属官方微博，在各大网络电台找到精准的粉丝，不是大流量不好，而是不精确的流量费时费力，不讨好，你要的是忠实的粉丝，所以就要找能找到精确粉丝的地方去推广，这是又一个与受众更好实时互动的方式。利用微博评论的便捷性，收集受众对电台及电台内容的意见和看法。

推广分为主动推广与被动推广，主动推广可以在电台论坛上主动的发表节目链接，或者主动的在QQ群、微群里面添加目标粉丝，或者是组织粉丝活动，利用奖励等手段主动的要求关注，增加粉丝。被动推广即可以联系更知名的自媒体平台留下自己的自媒体公众号等信息，等待感兴趣有需求的粉丝主动的添加自己。

（四）用户黏性问题

首先，节目内容是保持听众黏性的根本。网络电台要做到内容上的“人无我有”即文案的选择要符合大众的審美和喜好。选择当下比较热火的文案，或者自行撰写大众喜爱的原创文案都可，还要做到“人有我特”——发现新颖的解读角度。增强电台的记忆点和个性，满足用户个性化需求。在题材定位，内容取舍，感情倾向，播报方式等方面贴近听众。

其次，要保证节目的创新形式——节目要呈现适应碎片化时代的需求。碎片化时代，人们的注意力也在退化，无法接受长时间集中精力地阅读，渴望个性化、多样化地消费和阅读能吸引自己注意力的内容。微博上140字的发言限制，就要求善用煽情、渲染、夸张等表达方式，做到内容上一针见血，以刺激受众的神经。而为了适应这种接收信息的心理预期的转变，广播也应该更加注重用户的体验，找到用户的需求，在节目编排中摒弃旧模式，重新组织，管理，聚合信息，使每一个信息点的呈现都更适应全新的传播体系。

最后，利用新媒体与受众进行互动。新媒体的快速发展为广播提供了更多与听众互动的手段与可能。在节目的初始策划阶段，可以在微博微信上发布选题，引发听众的讨论，通过投票的方式来确定下一期节目的选题，以此提高节目的收听率和互动性。后期挑选一些优质的反馈意见，与这些受众联系，收集更多听众喜爱的信息，从中确定节目制作的方向，迎合受众市场。

三、总结

综上所述，在新媒体的环境下，电台的从业工作者面对着更大的机遇也面临着更大的挑战。从业者应该充分地认识网络电台在实践中出现的问题，如文中提到的内容定位不明确、电台同质化、推广、用户黏性等问题。并积极了解其解决方式，积极实践，结合实践改进自身。

参考文献：

[1]孙婷婷.我国当前网络电台版权问题的探究[J].《今传媒》，2015 （11）：34+35.