李永新

摘要：随着人们思想观念的转变，增强新闻报道中的人文关怀，有助赋予新闻报道以情感，达到以情动人的效果，能够大大增强新闻报道的效果，引发观众的共鸣。对于民生新闻来说，其所报道的内容主要来源于人们的生活，尤其是其中有一些关于弱势群体的报道，若能加强新闻报道时的人文关怀，不仅有助于保护弱势群体的自尊心，还有助于发挥出民生新闻正面舆论引导的作用。

关键词：民生新闻;人文关怀;新闻报道

民生新闻在新闻报道中占有重要的地位，是人民群众了解社会百态、人间冷暖、人情世故的重要渠道。民生新闻具有真实性、时效性、互动性的特点，备受广大人民群众的欢迎和喜爱。在民生新闻的报道中，一些主持人因缺乏人文关怀的意识，所提出的的问题，往往会给新闻事件的当事人造成二度伤害，容易引发观众的不满和愤怒。因而需要在民生新闻的报道中，通过增强人文关怀，以给观众带去充满温暖的新闻报道。

一、提高新闻工作者的人文关怀意识

部分新闻工作者的职业素养较低，在新闻报道时，只关注新闻事件本身的报道价值，缺乏人文关怀的意识，没有尊重新闻事件中的当事人，缺乏一定的社会责任感。如某新闻记者在采访一起交通事故时，面对遇难者的家属，该记者竟然提出了“请问您现在心情如何”、“是否愿意向我们讲一讲相应情况”的问题，这些问题的提出容易在遇难者家属本就悲痛的心理上，再次使其感到难受，缺乏一些人情味，更多的是挖掘新闻潜在的价值。因此若要提高民生新闻报道中的人文关怀，必然先使新闻工作者具有人文关怀的意识，使其能够理解新闻事件中的人物，并能够感同身受，从新闻事件人物的角度出发思考和设计问题，而不是为了追求新闻价值，枉顾新闻事件人物的心理。民生新闻栏目可组织新闻工作者定期接受相应的培训，在培训中，通过真实的新闻案例，让新闻工作者从一个第三者的角度，来感受新闻案例中新闻工作者言行中的不恰当之处，将其指出来，并提出相应的解决措施。通过新闻工作者的探究活动，使新闻工作者意识到不当的言行会给他人的身心带去伤害，进而注意改善自身的言行。此外，要对新闻工作者的工作进行考核，重点是人文关怀方面的考核，将考核的结果与新闻工作者的升迁、绩效相挂钩，使新闻工作者重视考核工作，并积极改进自身的工作方式，提高采编、报道等工作上的人文关怀性。

二、以人为本提高新闻报道过程中的人文关怀

民生新闻的主体是人，人与人之间是平等。因而在民生新闻报道过程中，新闻工作者要有以人为本的意识，在尊重他人的前提下开展新闻报道工作。新闻工作者要尊重受采访者的生活习惯、行为习惯，要耐心的倾听受采访者的倾诉，不要随意打断受访者的叙述，或是开玩笑，要让受采访者感受到新闻工作者的真诚，相信新闻报道者不仅是在工作，更是想帮助他们，从而打动受采访者，才能够获取到更为有价值的新闻信息。其次在采访语言方面，新闻工作者要注意用通俗易懂的语言与受访者交谈，若受采访者说的是方言，新闻记者要注意倾听，并用受访者能够听懂的语言进行表述，拉近与受采访者心理上的距离。新闻工作者要注意自己的语气，语气要平和有力，使受采访者能够镇定下来、不慌乱，起到安抚受采访者情绪的作用。最后在报道新闻事件时，新闻工作者要站在受采访者的角度，从现场的真实情况出发，如实的向观众们报道现场的情况，使观众能够获取到真实的新闻信息，而不是随意捏造的事实。如在报道某小区吃水困难的问题上时，新闻工作者深入到居民的家中，播报水龙头无水的画面，并拍摄居民家中厨房的多个储水罐、储水桶，形象的展示出了居民因为吃水困难，而不得不自行解决吃水问题的现象。主持人面对厨房的瓶瓶罐罐，深情的说道：小区的居民已经好久没有用过自来水了，他们每天都要想办法运一些水上来，以满足家用。真的是太不方便了，尤其是那些孩子不在身边的老人，更是饱受吃水难的痛苦。主持人深情的语言，真挚的感情，打動了现场居民，更使电视机前的观众们深受触动，纷纷留言关注小区吃水难题的进展。

三、提高民生新闻节目的互动性

当前在融媒体的带动下，观众逐渐由受众转变为新闻事件的参与者、传播者，面对此变化，民生新闻要想提高人文关怀，必然要借助融媒体平台，提高民生新闻节目的互动性。民生新闻节目要开通微博账号、微信公众号、手机短信、热线电话等联系平台，使观众能够在观看节目的过程中实时互动，参与到民生节目的报道中，以此提高民生新闻节目的互动性。提高民生新闻节目的互动性，有助于充分激发人民的参与热情，拉近主持人和观众之间的距离，使新闻工作者能够更清晰的了解人民群众的想法，并站在民众的立场上想问题，组织相应的语言，以此提高民生新闻的人文关怀。

四、结语

随着人文关怀在新闻报道中的作用日渐凸显，民生新闻作为贴合民众生活的新闻节目，必然要提高新闻报道中的人文关怀性，才能够提高节目的质量，形成独特的报道风格，赢得更多观众的青睐，扩大民生新闻节目的影响力，提高民生新闻节目的收视率。

参考文献：

[1]李志军.浅析新闻传播中的人文关怀[J].记者摇篮，2017，6 （4）：55-56.

[2]李秀霞.试论广播节目的人文关怀[J].现代视听，2017，9 （2）：43-44.