张滢滢

摘要：能力素质模型是解决企业选人、育人、用人和留人难题的有效途径，是发挥企业人力资源，提高企业市场竞争力的重要保障。随着世界经济一体化趋势的加强，市场竞争力与日俱增，企业如何在竞争如此激烈的市场中赢得一席之地，这就需要企业充分发挥人力资源优势，实现能力素质模型在企业人力资源规划、人员招聘、绩效管理和员工培训中的应用。本文主要从能力素质及其能力素质模型分析入手，对能力素质模型在企业人力资源管理中的应用提出了几点思考。抛砖引玉，以期为促进企业人力资源管理工作的有效性尽上绵薄之力。

关键词：能力素质模型;人力资源;应用

一、能力素质概述

（一）能力素质

“competency”汉译为“能力素质”，最早是由哈佛大学戴维·麦克兰教授提出来的，又被称为“胜任力”，是指个体所具备的任何可以客观衡量的员工特质，这是将优秀者和表现平平者区分开来的重要依据。能力素质直接影响着员工的工作绩效，在一定程度上决定了工作绩效的持久品质和特征，是激发员工工作积极性，产生高绩效个人行为的动力源泉。一般情况下，能力素质由知识、技能、社会角色、人格特质、动机等个人特质组成，这些特性按照哈佛大学戴维·麦克兰教授研究理论来说，可以分为显性和隐形两部分，显性即是很容易被人们发现、感知，如知识、技能，而隐形属于人们的深层特征，直接决定着人们的行为和表现，不容易被他人察觉和发现，如动机、自我概念、社会角色、态度等。……