朱丹 杨海卉

摘要：教育部启动了教学工作诊断与改进工作，全国诊改专委会研制开发的“全国中等职业学校人才培养工作状态数据采集管理系统”已在试点学校推行。本文就构建校级教学质量监控网络数据平台进行了研究，分析了中职学校教学质量保障工作及数据平台的系统架构。

关键词：教学质量;数据平台;诊断与改进;架构设计

中图分类号：TP393.18

文献标识码：A

文章编号：1672 - 9129（2018） 12 - 0008 - 02

教学工作是中职学校的中心工作，教学质量是生存和发展的生命线。实施教学质量监控是提高教学质量的重要举措，是提高人才培养质量的有力保证，也是职业院校生存的基础。

2016年4月，教育部职成司颁布了《关于做好中等职业学校教学诊断与改进工作的通知》（教职成司函[2016]37号），印发了《中等职业学校教学工作诊断与改进指导方案（试行）》，要求“建立常态化的内部质量保证体系和可持续的诊断与改进工作机制，不断提高人才培养质量。”2017年7月.安徽省教育厅关于印发《安徽省中等职业学校教学工作诊断与改进实施方案（试行）》的通知（皖教秘职成[2017]49号），要求各市制定2017 -2020年诊改工作规划。

教学诊改工作就是在实施“管办评分离”之后，解决办学方（学校）如何负起质量保证的社会责任，如何进行质量管理的问题，是解决管理方（教育行政部门）如何负起质量保证的法定责任、如何加强事中事后监管的问题[1]。

学校如何进行自主诊改、利益相关方如何参与、主管部门如何协同改进的教学工作诊改正成为学校常态化工作。全国诊改专委会研制开发的“全国中等职业学校人才培养工作状态数据采集管理系统”（以下简称“全国数据采集系统”）正在试点学校推行，各中职学校建立校级的数据管理平台与之对接也势在必行。

1 教学质量监控数据平台建设的现状与问题

我省中职学校与发达地区相比，数量多，底子薄，很多学校不能保障教学的质量。近几年，部分学校也了开展教学质量监控方面的研究工作，如安徽电子工程学校的ISO质量保障体系认证，安徽材料工程学校的“中职学校教育教学质量监控与教学评价机制的研究”等。但从数量和质量上相差很多，在体系构建、平台搭建和数据共享上还存在缺陷。

根据调研结果显示[2]，我省中职学校在校园数字化、信息化建设方面有良好的基础，大部分学校均建成或正在建设数字化校园软件平台。学校的数字化平台包含基础数据平台和必须的管理平台，如教务、办公、学生等管理，较重视学校的基础数据的保存，但从实际应用效果来看，还存在不少问题，与大数据管理背景下的教学质量监控管理不相适应：

1.1 质量保障体系缺乏顶层设计[3]。学校的人才培养质量管理工作建设需要进行顶层设计，要建立质量保障体系，对业务管理流程进行标准化设计，各职能部门应划分权限和职责，确保数据的真实和有效。

1.2 质量监管缺乏数据支持、覆盖面不广。一是历史数据整合不够，多数学校现有的数字化校园平台运行时间不长，在新建平台时，老的数据没有导人到系统中，或新老系统并存的现象比较常见。二是数据采集维度缺乏、覆盖面不够，教师的教学质量、学生的综合素质、专业的发展状况等教学数据在数字化平台上不能全面收集，无法为质量监控及各种报告快捷有效地提供真实数据。

1.3 结果无法直观展示，决策辅助功能弱。学校的质量评价结果没有有效的分析方法，仅仅是多个维度数值的呈现，无法让相关部门和领导直观了解学生学习情况、教师发展综合能力及专业发展情况等，很难通过大数据分析达到质量监控的目的。 2 应对措施 针对存在的问题，应考虑构建教学质量监控数据平台，并注意以下措施： 2.1 完善制度建设、规范流程设计。进行质量保障体系缺乏顶层设计，形成规范的制度和业务流程，这是软件平台建设的前提。

2.2 搭建学校内部人次培养质量管理系统，加强数据分析功能，结合教学过程数据的收集，进行大数据分析，提供直观的决策支持分析，实现教学管理水平和人次培养质量的持续提升。建立数据指标预警机制，实现动态数据的实时监测、关键数据的指标预警，实时关注数据质量，实现内部检测、自我保障。

2.3 打通数据接口与其他系统的数据集成。整合各业务系统，基于现有条件完成基础数据的梳理和积累，实现数据的自动采集。同时，使用“全国数据采集系统”进行数据采集填报，开放数字化校园软件平台接口，方便其他系统对接（如国家、省级学籍系统、专业系统、招录平台等）。 3 教学质量监控数据平台的架构设计 3.1 教学质量监控与保障顶层设计。进行五大系统设计[4]。一是目标系统，从发展战略人手，围绕企业、学生和社会发展需要，基于前期人才培养质量的分析评价，完善各专业人才培养目标，构建人才培养关键绩效目标系统。二是标准系统：借鉴标准化良好行为管理方法，按照技术标准、管理标准和工作标准分三大类，制定各教学环节质量标准。三是信息系统：建立教学质量信息系统，对教学过程、教学环境、教学效果、教学管理、课程设置、頂岗实习情况、毕业生就业情况等各种信息的跟踪、反馈。四是评估系统：制定专业评估与监控办法，明确专业评估与监控方案、标准、程序。改革教师教学质量评价体系，建立科学的学生评价体系，建立人才培养质量年度报告制度。五是反馈系统：信息反馈是教学质量监控形成闭环的重要保证，该系统应包括校内和校外两个系统，信息反馈应循着质量监控体系的环节、程序逆向传递质量信息，形成闭环。

3.2 数据平台的架构设计。数据平台应按照教育部教学诊断与改进和人才培养状态数据采集等工作要求，围绕学校办学目标、专业定位、专业人才培养目标、课程设置以及教学组织与实施等内容，采用先进的信息技术，重点从教师专业能力提升、课堂教学有效管理和课堂教学效果三方面全面展开质量监测工作，对学校人才培养工作状态数据进行实时采集、管理和预警。①市场分析数据[5]：引入外部互联网大数据，为专业定位、目标设置、课程开发和内容优化等提供支持与服务;诊断专业培养目标定位、校企合作、一体化课程体系、职业能力培养和职业素质教育等教学实施状态是否紧跟市场变化、紧贴技术更新、满足社会需求。

②教学质量保证基础数据：按照”五纵五横一平台”质量目标体系，建立学校教学质量保证基础数据平台，包括学校基本信息、办学条件、机构设置、设施设备、专业设置、师资队伍、学生信息、实践教学条件、经费保障等数据。

③质量反馈：建立学校、专业、课程、教师、学生5个层面，学校部门教研组三层级的质量分析、报告、信息发布机制，及时反馈实施、运行中出现的问题，反馈诊断结果与改进建议。自动生成教育质量年度报告，向社会、家长及全校师生开放，接受大家的监督。

④质量预警：依据《中等职业学校教学工作诊断项目参考表》，对学校重点项目及重要诊断点进行预警。根据预警反馈数据，指挥决策系统及时做出工作任务和实施进度调整，确保工作质量。

⑤接口开发：开放系统接口，与其他平台对接。按照《中等职业学校人才培养工作状态数据采集与管理平台数据结构》要求进行接口开发，具备生成各种平台数据格式的导人导出功能。

同时，围绕课堂教学改革，在信息化数据管理平台中增加在线课程评价、专业建设踪监测、教师、学生成长轨迹档案等功能，完善教学资源库建设，建立移动学习平台，优化教学服务功能，使之更好满足专业教学需要。

4 结语

近期，安徽省教育厅转发教育部关于进一步推进职业教育信息化发展的指导意见的通知中指出，要着力加快职业教育信息化建设进程，以建设智慧校园为目標，努力打造数字校园升级版。

数字化校园从服务于传统管理升级到基于大数据的智慧校园的过程中，随着基础数据的逐步积累，师生信息化素质的进一步提高，中职学校的教学质量监控数据平台必将在智慧校园中扮演更加重要的角色，为办人民满意的职业教育提供质量保障。

参考文献：

[1]杨应崧.教学质量要“医院体检”，更要“自我保健”.中国教育报.2015.

[2]朱丹.“基于数据平台的中职教学质量监控策略研究”课题调查分析报告.2017.

[3]李玉杰.中职学校教学工作诊断与改进数据平台建设策略[J].教育，2016（10）：00289 -00289.

[4]杨海卉.卓越绩效理念驱动下的高职院校教学质量监控与保障体系构建及实践.2015

[5]颜崇斌.督导教学质量监控的网络平台构建与实现[J].计算机光盘软件与应用，2014（ 16）：218 - 219.

[6]张扬群，吕红，彭春.中等职业学校教学工作诊断与改进的校级方案编制策略[J].中国职业技术教育，2017（23）.

[7]陈鹏，周峰.大数据时代条件下基于“系统”的教学质量监控与调控模式的构建[J].当代教育实践与教学研究：电子版，2016（1）：274- 274.

[8]舒家惠.构建中职教育教学质量监控机制与保障体系的思考[J].职业教育研究，2010（1）：70 - 71.

[9]周俊.中等职业学校教学工作诊断与改进的实践思考[J].江苏教育研究，2015（z6）：3 -7.