卢美容

[摘 要]在“互联网+”的催生下，我国跨境电子商务发展迅速，并且我国“一带一路”倡议的推进成为我国最重要的对外贸易方式之一。在跨境电子商务的发展过程中，也面临着诸多亟待解决的问题以及潜在的纠纷。文章从“互联网+”背景下跨境电子商务的发展现状，探讨了主要的纠纷类型，并由此提出构建“互联网+”时代跨境电子商务多元化纠纷解决机制的设想，以期能够为我国跨境电子商务的纠纷解决提供好的建议。

[关键词]“互联网+”时代；跨境电子商务；纠纷解决机制

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2018.28.191

1 前 言

伴随着互联网技术的不断发展与普及，云计算、大数据、物联网等新兴技术开始在各行各业中发挥作用，“互联网+”时代已经到来。在知识高度共享的现代社会，互联网已经不仅仅承担着信息传递与共享的任务，更是成为许多新兴产业的内在驱动，以及许多传统产业实现新业态融合的连接点与融合点。电子商务经历了数十年的发展已经不再让人们感到陌生，但是在“互联网+”时代，买卖双方通过开放的网络环境进行商业活动却开始面临新的挑战。“互联网+”带来的高度信息共享已经改变了以往买卖双方的信息不对称地位，电子商务已经不再是简单地将商品买卖从线下“搬到”线上的模式，电子商务的内容与形式都获得了极大的更新，O2O、B2B、B2C、C2C等诸多模式发展纷呈，第三方支付平台、信用评估体系开始发挥重要作用，全球电子商务一体化在“互联网+”的推动下正在形成。……