王朋进

随着互联网的普及，电视的衰落似乎不可避免，其标志就是，电视受众数量不断减少，平均收视时长逐步下降。与之相反，互联网的用户数则连续多年增加，网络视频用户普及率很高（75% 以上），而手机网民的视频使用率更是高达95%。[1]表面上看，两者之间存在此消彼长的因果逻辑——互联网抢走了电视受众，甚至有人发出这样的疑问：将来还会有人看电视吗？受众（或者用户）是媒介服务的核心，也是媒介传播价值的关键。因此，电视传播业如果想要生存得好，就必须弄明白：在互联网生态下，电视受众到底发生了哪些变化？今天我们又应该如何研究电视受众？

一、电视还有人看吗：网络时代的杞人忧天？

经过20多年的发展，互联网已经蔚为大观。根据中国互联网络信息中心(CNNIC)第41次《中国互联网络发展状况统计报告》，截至2017年12月，中国网民规模达7.72亿，普及率达到55.8%，超过全球平均水平（51.7%）4.1个百分点，超过亚洲平均水平（46.7%）9.1个百分点。与此同时，互联网商业模式不断创新，“互联网+”迅速成为全球范围的一种新生态。

但这对于电视传播业而言不是什么好消息。

随着互联网的流行，电视节目平均收视率下降是必然的趋势——多一种媒介必然要分流一部分受众。以央视春晚为例，根据CSM媒介研究的监测数据，2018年央视春晚在央视一套的收视率仅为6.7%，低于2012年的收视率7.65%。收视时长的减少也不可避免。收视习惯调查发现，2015年全球电视观众人均每天收视时长为3小时3分钟，比2014年减少了10分钟。……