赵雨柯

摘 要：精益管理是一种新型的管理模式，能够有效提升企业的管理质量和管理效率。本文分析了企业经营管理体系的构建内涵，并针对精益管理的具体应用展开分析。

关键词：企业；精益管理体系；应用；分析

精益求精是大家熟知的一个成语，比喻做事情已经做得够好了，但是还感到没有达到自己的目标，对自己提出更高的要求并希望自己能够努力做到。在经济领域内，自九十年代以来，以精益求精理念为基础的精益生产和精益管理已经成为各国广为接受的一种先进生产方式。本文阐述了企业精益管理的内涵，并根据企业发展的现状和精益管理中出现的问题，提出了企业应用精益管理体系的策略。

1、企业精益管理的内涵

精益管理实际上是一种生产方式，也是一种管理哲学，它的精髓是企业要通过最小的资源投入，借助资源整合和时空调整等途径，尽可能地创造出最大的财富，以满足顾客的需求和企业未来发展的需要。它可以在一定程度上提高顾客的满意度，降低生产经营的成本，提高产品的质量并加快产品生产的速度，实现企业利益的最大化。

2、精益管理体系应用的必要性

精益管理体系的建立是为了避免企业在生产经营和管理过程中出现各种资源的浪费以及管理上的疏漏。例如，因决策失误或技术问题等导致缺陷产品的产生或产品服务难以满足顾客的需要；产品因质量问题、设计原因或者销售渠道不畅等引发的产品积压，库存超标；市场方向判断有误也有可能会造成产品生产过度，或者因技术方面的问题而引起的生产程序多余；产品运输过程中出现的发货延误或者不能按时交货等。这些问题只要人们采取精益管理，就有可能得到避免。因此，精益管理体系的建立和应用是非常必要的。

3、精益管理体系的应用分析

3.1.产品价值结构要由顾客来决定

产品价值结构指的是产品价值的组成、所占比例以及产品的价值流程。具体地说，产品价值结构包括某产品所提供的各种利益、支出及彼此间的比例关系，还包括产品价值的实现过程。例如，在周末的时候，家乐福会对自己的会员开放部分产品的优惠，例如，原价48元的拉芳洗发水会出现买一赠一的活动，每当顾客购买200ml的洗发液就会赠送100ml的沐浴露。但是在工作日期间，即使是家乐福的会员也无法享受这一优惠。顾客会因此觉得在周末的时候去购买拉芳洗发液更具有价值。

企业的产品要想在激烈的市场角逐中脱颖而出，不仅需要高科技人才、降低生产成本，而且需要成熟的企业管理模式。而顾客的购买力和购买倾向决定着企业的发展是否具有潜力。因此，企业优化结构也好，降低生产成本、提高产品质量也罢，无非就是用更好的条件和企业的优势产品来满足顾客的个性化需求。这就是所谓的顾客决定产品的价值结构，它甚至在一定程度上具有一定的导向作用。

3.2.产品由“成批移动”向“单件流动”转变

成批移动是指产品会被成批地生产加工出来并形成一定的生产周期，特点是产品种类具有轮换性、生产过程具有重复性。

单件流动和成批移动的不同在于，每个工作场地或者加工设备进行的是一件在制品或者成品的连续生产加工，而不是产品一出来就是一批。从生产开始到生产结束，每个工作段都不允许出现在制品或者成品放入放置物品的包装箱等情况。

“单件流动”的优势在于各产品部件在每个生产流程中都属于单件生产，且各工序间难以预留产品的搬运时间，会在很大程度上减少时间和工序的浪费，不仅可以提高工作效率，而且一旦出现次品或者生产问题，很容易找到次品的生产机器，及时发现问题，及时纠正并加以解决。

4.顾客群可以拉动生产

精益管理体系在生产方式上属于拉动式生产，生产受顾客需求的影响并借助顾客的需求来拉动生产。它改变了传统上推动式生产方式，生产不再是按计划进行，即产品的种类和生产数量完全由计划部门来规定，虽然也参考了市场的需求，但是在生产过程中当产品按清单所规定的种类、产品规格和产品数量生产完以后，不会去评估下道工序或者产品的下游生产部门是否能够消化掉这些产品，市场是否发生了变化，产品的生产、运输和出货会按计划而不是按市场要求来进行。

精益管理体系建立以后，生产属于按需生产，产品的种类、规格和数量是动态性的，要根据顾客的实际需要来进行调整。这样一来，顾客在企业的生产和销售中具有一定的导向作用。顾客就是上帝，顾客能够保证企业产品不会出现浪费和积压现象，时刻走在市场需求的前沿。

综上所述，精益管理体系是当前世界各国都争相采用的一种先进的生产方式，它能够根据顾客和市场的需求来调整企业的资源配置、生产流程和产品的生产情况。在实际应用中，顾客可以决定产品的价值结构，让企业生产从“成批移动”向“单件流动”转变，从而在一定程度上拉动企业生产，甚至优化产品的产业链结构，对企业的生产和管理具有很好的推动作用，值得我们研究，以便早日让中国企业建立适合自己的精益管理体系，提高管理水平。

参考文献

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