王丽芬

【摘要】目的：对质量控制小组管理模式在手术室护理管理中应用效果进行探究。方法：于2016年4月至2017年5月在我院接受手术治疗的病患中选择200例当作探究对象，采用随机分配的方式，将其划分为实验组和对照组，其中实验组在进行手术室护理管理过程中，采用质量控制小组管理模式，而对照组在进行手术室护理管理过程中，采用常规管理模式。两组观察时间为4个月，对两组护理管理质量以及满意度等加以观察和分析。结果：针对应用质量控制小组管理模式的实验组来说，不管是在护理管理质量方面，还是病患满意度方面，都要优于对照组，两组对比，差异有统计学意义（p<0.05）。结论：把质量控制小组管理模式运用到手术室护理管理工作中，具备较好的应用效果，有效改善护理管理质量，值得临床应用和推广。

【关键词】质量控制小组管理模式；手术室护理管理；应用

[中图分类号]R473 [文献标识码]A [文章编号]2096-5249（2018）04-152-02

手术室作为医疗机构科室中不可或缺的一部分，在当前医疗技术和方式逐渐发展的背景下，手术已经成为治疗疾病的主要方式，其能够在实现有效治疗的条件下，落实好护理工作，对改善病患疾病状况和康复能力有着较强的现实作

用[1]。护理管理作为临床护理的核心内容，护理管理质量与病患的治疗效果有着直接的联系。为了对质量控制小组管理模式在手术室护理管理工作中发挥着应用效果加以探究，研究选取于2016年4月至2017年5月在我院接受手术治疗的病患中选择200例当作探究对象，采用随机分配的方式，将其划分为实验组和对照组，其中实验组在进行手术室护理管理过程中，采用质量控制小组管理模式，而对照组在进行手术室护理管理过程中，采用常规管理模式。两组观察时间为4个月，对两组护理管理质量以及满意度等加以观察和分析，评价疗效，报告如下。

1 资料和方法

1.1 一般资料 于2016年4月至2017年5月在我院接受手术治疗的病患中选择200例当作探究对象，采用随机分配的方式，将其划分为实验组和对照组，其中实验组病患数量为100例，男病患数量为64例，女病患数量为36例，年龄为（28.36±11.76）岁，在进行手术室护理管理过程中，采用质量控制小组管理模式，，而对照组病患数量为100例，其中男病患数量为61例，女病患数量为39例，年龄为（29.67±10.43）岁，采用常规护理管理，两组一般资料无统计差异，可比较（p>0.05）。

1.2 方法 对照组主要采用常规护理管理方式，也就是根据医嘱来开展手术工作之前，做好对应的准备以及手术后的护理工作。而实验组在进行护理时，采用质量控制小组管理模式，根据手术

后护理标准需求，明確质量控制小组管理模式在手术室护理工作中发挥的作用，具体应用对策主要体现在三个方面。首先，在医院内部成立质量控制团队。科室结合真实工作状况，成立多个质量控制团队，例如设定手术室管理团队、医疗器械管理团队、护理文书档案管理团队、消毒应急管理团队等，其中每个团队中包含了三名左右护理工作人员、一名工作经验丰富的护理工作人员担任团队管理人员。其次，定期开展护理培训工作。科室定期需要开展护理工作人员的专业培训工作，同时邀请工作经验丰富以及资历较深的护理工作人员来对护理管理工作的作用和实质进行阐述，应用质量控制小组管理模式的必要性，以此实现护理工作人员工作职责意识的提升。各个质量控制团队应该独立实施培训工作，由团队管理人员给组员发布对应的护理质量控制管理报表，对护理质量管理有关内容加以介绍，听取组员提供的质量控制管理建议，针对不规范内容加以适时修正，各个管理人员给予相应配合，让各个组员均对自身职责有所认识，提升自身职责意识。最后，加强护理质量核查和管理力度。质量检测管理团队定期对手术室护理工作质量和效果加以核查，观看手术室护理流程和操作情况，对手术室护理工作执行状况加以评估，对不规范护理流程加以记录和修改。针对考核质量比较优良的护理工作人员，可以给予其适当的激励，而针对考核质量较差的护理工作人员，予以一定处罚，以此调动护理工作人员工作热情和自主性。

1.3 临床观察指标 选取我院200例接受手术的患者作为研究对象，根据护理方法分成采用常规护理的对照组与采用质量控制小组管理模式的实验组，各100例。观察并比较两组病患手术环节中护理管理质量以及病患满意度等相关指标，由医护人员做好上述指标的观察与统计。

1.4 统计学分析 本次实验数据采用SPSS20.0软件进行统计学分析，其中计量资料对比采用t检验，计数资料对比采用x2检验，以p<0.05为差异有统计学意义。

2 结果

针对应用质量控制小组管理模式的实验组来说，不管是在护理管理质量方面，还是病患满意度方面，都要优于对照组，两组对比，差异有统计学意义（p<0.05）。

2.1 两组病患基本资料比较

2.2 两组手术后护理配质量比较

3 讨论

通过观察得知，应用质量控制小组管理模式的实验组总体评估情况要关于应用该常规护理模式的对照组。因此，随着护理管理力度的逐渐提升，可以有效保证护理质量，这不仅可以给手术室日常护理安全性提供了保障，同时还能减少不良事件的出现。在没有建立质量控制团队以前，因为护士长工作水平受到约制，工作量比较大，在执行护理管理工作时，难免会存在一定偏差或者疏漏，进而导致护理质量差强人意[2]。护士长在护理工作人员数量不充足的情况下，不仅要开展管理工作，同时还要参与到护理工作中。因此，使得护士长无法对诸多事宜处理做到尽善尽美。因为医院相关管理机制过于滞后，部分护理工作人员无法将自身工作潜力充分调动，进而使得自身工作价值不能得到全面发挥[3]。而将质量控制小组管理模式运用到手术室护理工作中，不但可以让护理工作人员职责更具清晰性，同时还能缓解护理工作人员工作负担，实现护理水平的提升。本次探究针对针对应用质量控制小组管理模式的实验组来说，不管是在护理管理质量方面，还是病患满意度方面，都要优于对照组，两组对比，差异有统计学意义（p<0.05）。由此可见，把质量控制小组管理模式运用到手术室护理管理工作中，具备较好的应用效果，有效改善护理管理质量，值得临床应用和推广。

参考文献：

[1]时征.质量控制小组管理模式在手术室护理管理中的应用探讨[J].中国卫生产业， 2017， 14（09）： 148-149.

[2]杨倩.探讨质量控制小组管理模式在手术室护理管理中的应用[J].实用临床医药杂志， 2017， 21（02）： 158-160.

[3]李蕾蕾. 质量控制小组管理模式在手术室护理管理中的应用价值以及效果评析[J]. 中国社区医师， 2015（10）： 167-168.