◇陈 凡

一、全球价值链特点

产品和服务的生产包含了很多环节：研发、设计、生产制造、运输、销售等。其中每个环节都是价值创造和利润分配的过程，并且随着时代的发展不断被赋予新的内涵。主要归结为以下几个方面：

①世界生产日趋扁平化。比如产品的制造工序越发成熟，传统的货物贸易转变为任务贸易和某国制造转变为世界制造，无一不在表明全球的贸易结构发生了翻天覆地的变化。②世界各地的依存度进一步加深。单一竞争排斥式的国与国之间的贸易关系已经转变为分工合作与竞争二者交织并存的局面。③国际资本流动更趋复杂。根据不同国家需求成本状态的多样性，跨国公司从公司和行业内部协调生产、分配任务和产品组装，从而实现了离岸生产以及生产地的转移。④国际生产的分段式导致分工格局的变动。全球化生产的网络在不断地深入与扩大的同时，不同产品的价值链在各个国家和地区间也在不断地细化延伸，因此形成了新型的国际分工模式。

二、手机行业全球价值链分布

随着手机产业分工的细化，全球范围内的产业链整合趋于成熟。从上游至下游主要包含软硬部件供应、整机生产、品牌设计、销售等环节，如下图所示。各环节的附加值差异和主要生产商在全球分布如下：

根据国际研究及顾问机构Gartner统计，2016年第一季度，全球手机市场占有率为：三星（24%），苹果（25.3%），华为（8.2%），OPPO（5.5%），VIVO（4.3%），其他（42.3%）。总的来说，手机由硬件和软件两部分构成。其中，软件部分主要由拥有高新技术、处于价值链上游的发达国家完成，也是在价值链中获取利润最高的部分。而硬件部分主要由处于价值链中、下游劳动力密集的发展中国家完成，其利润相对较小。

三、全球价值链背景下我国手机产业竞争力SWOT分析

目前,我国已经成为手机制造第一大国，大量企业进入跨国公司主导的国际分工体系之中，成为全球价值链中的重要组成部分。但由于国内手机企业大多科技创新能力欠缺，主要以密集型劳动为主，因此，与发达国家处于手机研发、设计、营销等产业价值链上游不同，我国企业长期处于简单组装制造的价值链下游，竞争力较弱，利润微薄。但随着国内厂商竞争力的不断提升，市场份额的不断扩大，在全球价值链的话语权也越来越大。

下面对我国手机产业竞争力进行详细的SWOT分析。

1.优势

（1）整机制造优势。中国有着世界上最完整的产业链，手机行业尤其如此。国内有大量的代工厂如富士康、伟创力等，产业集聚，相对高素质、低成本的劳动力是低成本的核心优势。国内厂商善于借鉴国外品牌的手机设计、制造等环节，进而降低研发成本。

（2）本土化优势。中国有14亿人口的巨大市场，而且随着人均可支配收入的提高，消费者对产品品质也提出了更高、更多样化的要求。国产手机品牌可以迅速了解本地消费者的爱好，因此，可以快速和准确地定位市场。而国外手机行业进入中国市场得有一个适应期，对中国的市场专注程度较国产手机低，这就给国产手机带来了本土化优势。

2.劣势

（1）在操作系统、芯片及核心元器件环节缺乏竞争力，研发投入不足。国产手机研发能力欠缺，其核心技术远远落后于国外手机品牌，尤其是在技术创新和手机功能方面。再者，国产手机的发明专利数量也远远低于国外手机品牌，他们主要靠购买国外的专利技术进行生产，因此，其生产出来的产品缺乏核心竞争力。这些都直接导致了国内厂商受制于欧、美、日、韩等上游厂商，而且需要支付大量的专利费，严重制约了国内厂商的发展。

（2）产品的知名度不高。由于国产手机行业竞争激烈，大部分依靠低端产品低价销售来占领市场，导致其利润率低下，研发投入不足，进而无法在品牌知名度和高端市场与国外品牌竞争，最终使国内厂商难以提高品牌知名度和美誉度。

3.机会

（1）对知识产权的保护及对研发的重视，极大增强了国产厂商竞争力。由于国家对半导体、面板、软件等方面加大扶持政策，使国内企业在上游价值链中话语权不断增强，涌现出了像华为海思、展讯、TCL华星光电等一大批具有大量自主专利技术的企业，对摆脱上游垄断，增强核心竞争力起到了极大作用。

（2）市场潜力巨大。手机市场巨大，不仅大陆有巨大市场，可以容纳众多品牌竞争，而且随着移动互联网浪潮的推进，智能硬件、平板等各种新式智能设备将为国内厂商带来巨大机会。随着国内手机企业竞争力的不断加强，目前已经有大量企业到印度、东南亚、非洲、拉美、中东等市场。

4.威胁

（1）竞争日趋激烈。首先，由于国产手机不断扩大市场规模，每年要生产更多的产品，但由于手机品牌的种类繁多，最终导致市场上出现供大于求的局面，使其库存数量不断增多。致使其发展受到阻碍。其次，信息时代的到来，手机的更新速度比较快，国外的手机企业，凭借其技术优势，能够快速的更新其产品，而国内的手机企业由于其研发能力弱，导致其产品更新换代的时间较长，在竞争中缺乏优势。

（2）消费者喜好的转变。随着手机技术的不断进步，手机的功能在不断更新。消费者渐渐开始追求高端手机品牌，而国产手机一直占据低端手机市场。消费者喜好的改变，使国产手机的客户不断流失。近些年来，一些国产手机企业也向高端市场发展。

四、个案分析：华为公司国际竞争力分析

1.销售业绩

2015年10月6日，2015年度Interbrand“全球最佳品牌榜”百强名单中，高科技公司达28家，苹果和谷歌连续三年领跑排行榜。其中，华为公司的战绩可圈可点，价值高达49.52亿美元，品牌价值排到全球第88位，这也是全球品牌价值百强榜中唯一一个连续2年上榜的中资企业。

2.主要优势

首先，性价比优势。华为公司的通信产品不仅在技术上完全与国际接轨，在价格上也十分亲民，可以说是性价比超高的产品，在海外市场已经形成了一定的影响力。华为公司重点针对中端市场，确保公司初期的正常生存运营。并且华为公司的精明之处还体现在，他们会合理吸收部分二次研发的技术，使产品生产周期被大幅度减少。众所周知，我国人力成本一直是相对较低的，这样就可以使华为的产品具有更高的性价比。综上所述，华为一直以来通过生产高性价比的产品来保证自己的核心竞争力，这也是其不断发展壮大的最终动力。

其次，国际化策略优势。我国自从加入WTO以后，企业国际化就成了不可避免的课程，并且我国通信市场也已经引进国际机制，如诺基亚、苹果、三星等众多跨国通信公司开始瓜分我国手机市场。国产手机公司的生存发展环境十分有限，技术资金不如跨国企业，同时品牌效应也无法比拟导致国产手机步履维艰。但是就在如此艰难的时刻，华为公司却不走寻常路，将目光恰恰相反的瞄准国际，市场定位更是直接定位国际市场，重点针对东南亚地区、非洲和中东。这些新兴市场开发程度较低，并且他们的准入门槛也低，手机行业巨头对这块市场也没引起足够的重视，在这种条件之下，华为公司抓住时机，抢先占领市场，积极布局国际化战略。

五、全球价值链背景下我国手机产业竞争力提升对策

1.提升科技创新能力

国产手机由于核心技术的缺失，依然严重受制于国外上游供应商，这也是国产手机的最大软肋。只有拥有大量自主专利技术，才能拥有更大的发展空间，掌握更多的主动权和市场份额。

2.以客户为中心，完善售后服务体系

根据客户需求开发新功能，开拓线上、线下销售渠道，发挥本地市场优势，通过与新媒体和运营商深度合作增加销量。以自身优势为前提，积极寻求国际市场合作。国内厂商尤其擅长以高性价比为突破口来占领市场，这正符合国内市场的消费心理。良好的售后服务不仅可以提升产品的形象和美誉度，而且属于价值链高利润环节。华为提供了“保姆一站式”服务体系，最大可能地帮助客户减少损失和麻烦。国内厂商如能坚持完善售后服务，提升客户体验，将会极大提升客户满意度和品牌形象。

3.加强品牌建设，进军高端市场

随着国内手机市场趋于饱和，尤其是在中低端市场，竞争异常激烈，国产厂商的生存压力将越来越大。因此，积极加强品牌建设，打造高端形象，不断进入高端市场获取更高份额和利润才是唯一的发展机会。目前，苹果、三星依靠自己过硬的产品质量、高端的产品形象，赢得了持续的高关注度和市场利润。华为在坚持加大研发投入的同时，不断加强品牌形象的设计与宣传，将企业文化与时尚潮流适度融合，加入产品设计，并在全球进行广告宣传。在mate7等产品的热销下，不断提升品牌形象，赢得了世界范围内的尊重和认可。