AI技能危机席卷全球

全球大小企业都寄希望于AI技术能帮助提高公司业绩，因而对相关人才的需求也在不断增长。有报告显示，全球约有30万AI工作者，却有数百万个职位空缺等待填补；显然，我们正面临AI技能危机。根据Glassdoor（美国公司，专业企业点评与职位搜索的职场社区）的研究，综合考虑薪资、工作满意度和职位缺额等，数据科学家目前已经是全美综合排名最高的职业。

随着AI与深度学习实用化进程加快，企业管理人员对这一新技术的接纳度不断提升，推广力度也可谓不遗余力。2018年“企业如何通过深度学习将AI应用于业务”的专题研究显示，AI技能差距是导致AI实用化的最大障碍。

解决这一问题的方法之一就是向学校提供更加丰富的数字、数学和技术教育资源；企业向内部员工提供数据分析培训；招聘接受过AI专业学习的数学或理学学生。很显然，不存在一种可以完全解决这个问题的方案，只有多管齐下才能改善当前企业普遍面临的窘境。

美征稅电商愁坏个体卖家

美国最高法院以5比4的票数裁定，允许各州对州内无实体营业店铺的商家征税，这一决议使得各大在线零售商的股票普遍下跌，也引发了线上小商家对可能影响到自身的恐慌。

这一决议对巨头公司如亚马逊和Overstock（美国区块链电商）影响深远，对网上个体卖家、尤其是那些向全美销售产品的商户们影响同样重大。部分Etsy卖家表达了对新规影响其经营的担忧。据CNN报告，这种担忧主要不是针对利润损失，而是他们将不得不为每个州制定退税政策以避免国税局的审计。

Etsy 的CEO Josh Silverman通过博客向最高法院表示：“Etsy平台上超过四分之三的商家都是个体经营商，他们与网络巨头们的需求和压力迥异。”

电动自行车包围欧美

道路边缘被电动自行车占据不再是亚洲的特色，这一趋势正在包围美国与欧洲。自行车大国荷兰去年有三分之一的新出售自行车是电动的；德国在2016年销售的新自行车中有15%属于电动，销量较2015年增长13%。物流巨头德国邮政DHL拥有一个包括1.2万辆电动自行车和三轮踏板车的电动车队。

对个人而言，使用一辆电动自行车可能需要花费数千欧元；为了降低费用，租赁与共享业务伴随而生。参与其中的部分公司收入增长极快，美国的电动滑板车共享业务先驱Bird Rides成立不到一年已经成为“独角兽”俱乐部一员，目前估值达20亿美元。

但是，两轮工具的推广同样引发了包括监管、模式可持续性以及数据处理等问题，有待探讨和解决。

实体零售商补课“数据追踪”

销售人员的天职就是向消费者推销商品，但消费者往往对这种行为非常反感。更糟糕的是，对许多消费品牌和零售商而言，“营销”行为需要各种类型的数据跟踪，传统消费者并不欢迎这些行为。

亚马逊日销额超过10亿美元的成绩中，很可能有科技巨头收集并分析大量顾客历史购物数据的贡献，这更是刺激了小型零售商的效仿决心。问题在于，后者往往难以拥有亚马逊的技术与资金实力。

实体店也在布局数据跟踪。部分零售商将根据消费者信用卡信息与储存的购物记录、位置等数据，统计消费者的购物习惯，并有针对地投放广告、提供优惠以吸引消费者回流。例如，针对线下购物，IBM推出了“Presence Zone”系统，通过传感器定位消费者，并记录他们的逗留与浏览信息；还推出了帮助零售商基于消费者购物时间信息提供广告的业务。此外，也有实体店通过面部识别技术对消费者购物情况进行分析。

无论线上销售发展情况有多好，消费者喜欢逛街、互动的体验都是难以改变的，这是对实体店经营商的一大利好信息。