韩都衣舍的公关秘诀
2018-08-29
现代企业文化 2018年22期
关键词:消费者

10年前,营销大师艾里斯曾断言:“营销已经步入公关时代。”
对于永远不乏学习精神的国内品牌主和服务商而言,公关一直是一件相比广告更加神秘、玄妙的事情。在类似于数英、广告门这样的案例网站上,我们可以看到很多形式的、或经典或时兴的广告营销案例,却很少能见到真正有价值的公关案例。这是因为通常而言,无论从预算、资源或是推广的具体执行而言,一次好的公关活动都要比一个Campaign付出的代价更高昂、更复杂。
我们今天要分析的,就是近期在零售业广为传播的韩都衣舍“奇妙灵兽节”案例,在这次活动中,品牌主成功地打破了消费者与行业之间的壁垒,在两者间都取得了非常高的传播效果。
在大众面前不高冷,在行业面前不自嗨,是韩都衣舍本次活动能够成功的秘诀。那他们具体是如何做到这一切的呢?今年快闪店这么多,为何只有韩都衣舍这么火?
不卖货的快闪店
5月3日一大早,杭州城西银泰城,快闪店门口就排起了长龙,一部分是外地赶来的韩都衣舍粉丝,另一部分则是在杭州本地读书、上班的年轻人。他们普遍25岁上下,也是人们传统印象中,韩都衣舍及国内各大服饰品牌在这个时代下的主要目标客群——“90后、95后”。这正是韩都衣舍在国内的首个线下实体店——奇妙灵兽节的现场。
此次快闪店的火爆不仅表现在现场人流量上,甚至包括第一财经、搜狐、新浪在内的众多知名权威媒体,都来到活动现场一探究竟。
韩都衣舍快闪店如此火爆与其在C端和B端的动作与发声密不可分。……
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