摘 要：“互联网+”作为一个新兴的理念、业态形式，对社会发展的各个方面产生了深刻影响，既有挑战也有机遇机遇。在这种情况下，公共图书馆要抓住“互联网+”带来的新技术、新优势创新自身的服务模式。本文结合实际情况探讨了“互联网+”环境下的公共图书馆服务变化，并以此为基础和依据创新了服务模式，从整体上提高公共图书馆服务能力与水平。

关键词：“互联网+”；服务创新；服务理念；业务重组

图书馆是信息的集散地，为社会发展提供相应的服务支持。随着社会发展与服务需求的不断变化，图书馆也应随之发展，适应当前的新形势与新需求。在“互联网+”环境下，公共图书馆服务要采用新的理念与思维，站在发展角度审视现状、积极创新，寻求发展的有利时机。“互联网+”的包容性、开放性与图书馆信息服务特性是相吻合的，“互联网+”为公共图书馆创新提供了一种理念、模式，影响着图书馆服务创新与变革，研究“互联网+圖书馆”具有重大的现实意义。

一、“互联网+”环境下公共图书馆服务的显著变化

随着信息时代的到来，互联网已经覆盖了当今社会，深入融入社会的方方面面，生活的每一个角落都可以看到互联网的影子。在“互联网+”环境下，由于社会大众的阅读习惯与方式的变化，公共图书馆服务相应的也发生了一些变化，具体体现在以下两个方面：

第一，互动服务便捷化。互联网发展是一个高效互动的过程，包含人与人、人与电脑之间的互动。……