（黑龙江八一农垦大学会计学院 163319）

上市公司的财务绩效备受关注，财务绩效评价体系中财务指标的构建对绩效评价至关重要。传统财务指标体系主要从营运能力、偿债能力、盈利能力以及发展能力四个角度进行分析，具有一定的局限性。财务绩效评价指标不是孤立的，是要与企业全方位的发展相关联。上市公司要考虑利益相关者对企业的影响，利益相关者和传统财务指标的融合能够全方位的对上市公司财务绩效进行评价。上汽集团重视创新技术的转型，以及供应商往来关系，处理好利益相关者的关系有助于提升企业内部发展能力。本文选取上汽集团作为研究对象，将不同利益相关者与财务绩效评价指标进行融合分析，提升上汽集团财务绩效指标的科学性，具有一定的理论价值。同时有助于发现制约上汽集团内部发展的因素，可以更加完整的去评价企业财务绩效，具有一定的现实意义。

一、基于利益相关者的财务绩效指标体系构建

（一）上汽集团简介

上海汽车集团股份有限公司（以下简称“上汽集团”）总股本达到116.83亿股。上汽集团主要经营业务是乘用车以及商用车的研发、生产以及销售。并且上汽集团响应国家政策积极研发新能源汽车，同时结合智能化发展技术研究智能汽车产品。2017年上汽集团营业收入高达87063943万元，2017年年度净利润约为342亿元，与2016年相比，增加约22亿元，同比增加7%左右。公司整车销量达到693.01万辆，同比增长6.80%。公司今年发展状态良好。2018年上半年，上汽集团销售整车1399.9万辆，同比增长3.7%，较去年同期回落0.5%；2018年公司以上一年度1288.2亿美元的合并营业收入排名第36位，在全球汽车行业名列第7。

（二）上汽集团财务绩效指标体系构建

传统财务绩效评价指标是从企业盈利能力、发展能力、偿债能力以及营运能力四方面进行分析，具有一定的局限性。上汽集团财务绩效评价体系中，引入利益相关者概念后，针对上汽集团利益相关者现状，提出财务绩效评价指标体系应包括股东、债权人、员工、顾客、供应商、社会及政府七个方面。传统财务绩效评价无法考察出企业利益相关者对财务绩效的影响以及企业利益相关者管理的绩效，因此为了更全面的考察上汽集团财务绩效，建立更加科学合理的财务绩效评价指标体系，根据不同利益诉求，从以上七个视角分别对上汽集团财务绩效指标体系进行构建。

1.上汽集团财务绩效指标设计原则

（1）适用性原则；首先，指标的设计要遵循适用性原则，针对上汽集团不同的利益相关者要选取不同的财务绩效指标。因此，本文对利益相关者财务绩效指标按照七个类型进行分类选取，更加适用上汽集团现状。

（2）全面性原则；上汽集团利益相关者代表着不同的利益主体，利益相关者不同主体需要用多种指标进行评价，因此考虑指标数据可以获取的前提，保证全面的选取各类指标。

（3）真实性原则；在对指标进行选取的过程中，要保证符合上汽集团的实际情况，指标数据要真实，通过真实的数据可以分析出企业真实的财务绩效情况。

2.上汽集团财务绩效指标体系构建

根据适应性原则、真实性原则和全面性原则，对上汽集团财务绩效指标进行分类选取，从不同利益相关者角度进行指标的分类设计。

（1）基于股东：净资产收益率和股东报酬率

相比较其他利益相关者，股东对于上汽集团更为特殊，上汽集团十大流通股东中上海汽车工业(集团)总公司持有比例最高，高达70.11%。股东将资金投资给上汽集团企业是为了获得更大的利益，股东更加关注上汽集团企业业绩情况以及现金的分红能力。净资产收益率可反应出股东投入资本的使用效率。股东报酬率可以反应出投资者投资资金获取的报酬。因此，基于利益相关者中股东视角，选取净资产收益率和股东报酬率作为财务绩效的评价指标。

（2）基于债权人：流动比率、资产负债率以及利息保障倍数

企业债权人在企业缺乏资金时，可以通过资金借贷服务帮助企业筹集更多的资金，因此债权人对上汽集团经营策略以及战略的制定有重要的影响。上汽集团在发生汽车产品转型的过程中，如果运行出现问题，会影响债权人的利益。体现企业对于债权人承担的社会责任的指标主要包括流动比率、资产负债率以及利息保障倍数。

（3）基于供应商：应付账款周转率

上汽集团与供应商之间的关系主要是汽车零件材料库存，此部分内容主要体现在供应商货款以及企业自身营业成本上，因此上汽集团要想与供应商之间稳定合作，要针对应付账款周转请款进行指标评价，分析应付账款在企业收入和成本中占比情况。基于供应商视角选取企业财务绩效评价指标为应付账款周转率以及应付账款比重。

（4）基于社会及政府：所得税税费率和罚款支出率

政府视角：上汽集团属于汽车制造企业和零售企业，在企业生产销售环节以及提供劳务的环节中，上汽集团要自主按时的缴纳税款，上交政府。上汽集团缴纳税款包括增值税、企业所得税、城建税以及印花税等。企业所得税是上汽集团最大的税种，因此选取所得税税费率作为评价上汽集团财务绩效的指标。社会视角：衡量企业发展不仅仅是从获取利润角度出发，对于社会企业自身环保以及公益捐赠等社会责任同样重要。选取罚款支出率作为上汽集团财务绩效评价指标。

（5）基于客户及员工：主营业务收入增长率和员工获利水平

客户视角：与上汽集团合作的客户关注上汽集团的发展能力以及销售能力，因此选取主营业务收入增长率作为上汽集团财务绩效评价指标。员工视角：在企业关心的是自身的职业发展以及从企业所获取的劳务报酬，企业支付给员工的薪酬占据营业收入的比重可以作为员工视角财务绩效的评价指标。

表1 财务绩效评价指标体系构建

总结

本文从利益相关者角度为上汽集团设计财务绩效评价指标，以求更好地引导和规范上汽集团社会责任的履行,推进上汽集团财务绩效评价指标体系的完善进程。