姚婷 乔玉洋 潘融 季愉清

摘要：为解决城市交通“最后一公里”出行的盲区，共享单车应运而生，成为近两年来盛行的一种新鲜事物。文章以ofo为例，研究共享单车公司的运营模式，其中资金、技术、维护管理这些因素的变动对其生存起到关键性的影响。目前共享单车运营中出现的主要问题在于融资渠道固化单一、技术及服务缺乏创新、运营维护跟不上用户节奏，采取完善押金使用机制、提升产品附属功能、及时维护、政府协助等措施将有助于公司的长期发展。

关键词：共享单车；影响因素；对策

一、引言

近两年来，共享单车发展迅猛，各共享单车公司竞相争夺市场份额，供给市场几乎已达到饱和，这种无序的竞争最终导致了行业的大洗牌。截至2017年11月，已有6家共享单车倒闭，如悟空单车、小蓝单车、小鸣单车等。虽然截至2017年6月ofo仍以51.9%的比例占据中国共享单车APP活跃用户覆盖率的第一名，但其问题依然十分突出，自行车损坏率较高、盈利能力低、后期管理混乱等问题给公司带来困扰，本文拟对此相关问题进行探讨。

二、共享单车发展历史及现状

从2007～2018年，国内共享单车的发展共经历了三个阶段。

第一阶段：2007年，由政府主导、分城市统一管理的公共自行车投入使用。但许多城市公共自行车运营情况不佳，盈利状况不理想，如2011年，湖北省武汉市江夏区政府曾投入千万元资金用以建设公共自行车服务系统，不到一年，系统运作困难；2014年，广州公共自行车问题频出，成本高昂，濒临停运。……