方艳梅

摘要：随着我国医疗卫生事业的发展，全面提高医院的服务质量和水准，不仅能够增加医护人员的责任感和使命感，更能为患者提供更加优质的服务和看病体验。通过推出“医卡通”服务，患者减少了看病排队的时间，能够及时做到预约看病，随约随看等。同时，“医卡通”的应用，对于医院财务管理工作也具有重要影响，文本主要研究“医卡通”的应用对医院财务管理工作的影响。

关键词：“医卡通”；医院；财务管理；影响；对策

医院推行“医卡通”政策，将传统粗放型的服务管理模式向集约型管理模式靠拢，不仅大大减少了患者看病时间，同时也为医院的管理工作提供了更加可靠的保障，但是，“医卡通”虽然在一定程度上促进医院财务的管理水平和质量，但是其负面影响也不容小觑。因此需要相关部门和管理者制定科學合理的医疗政策，保障医院和患者的双方利益，从而促进医疗卫生事业的进一步发展。

一、“医卡通”的应用对医院财务管理的积极影响

（一）有利于促进门诊收费管理

我国大多数医院依然延续着传统医院门诊看病的流程，即患者到医院先咨询病情应该去的科室，到服务区挂号、候诊再进行就诊。在医生开出医嘱之后，患者要去缴款，然后不断的检查和候诊再缴费再取药等，严重者还需要住院和留院观察等。每一流程和环节都需要跟随大队伍进行排号准备工作，甚至连抽血验尿等环节都需要进行排队，不仅为患者的就医带来不便，甚至也会延缓病情。……