文／交通运输部科学研究院 孙逸帆

关键字:信用交通；网站建设；政务服务

“信用交通”网站是交通运输部建设的全国首个部级层面行业信用服务网站，主要面向行业从业者和社会公众提供交通运输行业信用信息，兼具“信息栏、公示窗、检索器、知识库”等作用。网站自2016年9月上线以来，在网站的工作机制、制度建设、日常运维和团队建设等方面已初显成效，日均访问量大幅增长，影响力和生命力不断增强。然而，随着行业信用工作的纵深推进，网站在信息发布、查询服务和宣传推广等方面存在一定问题，需要尽快升级完善更好地支撑行业信用体系建设。为此，“信用交通”网站可以从“顺机制、实内容、扩影响”三个方面入手，优化网站管理和功能，更好发挥主窗口作用。

一、顺机制：深度嵌入整体工作，发挥前端窗口效应

“信用交通”网站的前台展示效果取决于后台内容提供和工作衔接情况，需要主动与指导部门、系统平台、内容支撑等单位构建起“职责清晰、信息畅通”的工作机制框架：

一方面在指导执行上建立定期工作汇报制度。网站运维单位定期总结运维工作情况，例如信息更新量、日均访问量、信息检索量、子站建设情况等，形成工作简报提交给指导单位。通过建立常态化、规范性的上下级沟通机制，主动跟进行业信用体系建设发展趋势，接受工作指导和安排，配合宣传重点任务，确保网站建设符合整体工作方向。

另一方面在合作共事上形成多向沟通协调机制。……