濮阳市档案局党组书记、局馆长 曹筠慧

党的十九大报告中指出：“加快建设创新型国家。创新是引领发展的第一动力，是建设现代化经济体系的战略支撑。”新时代发展的需要，必将使档案工作涉及更广阔的领域，面对更多样的需求，迎来更严峻的挑战，同时，也必将获得更多的发展机遇。因此，必须以创新思维作为引领档案工作发展的第一动力，扎实提升档案工作能力，全面推动档案事业科学发展，服务社会主义现代化建设。

1 优化服务理念，提升档案服务能力

提供档案服务是档案工作的永恒主题。当前，档案服务面临众多的考验，依法治国的推进、互联网的影响、信息技术的飞速发展、治理能力现代化等因素，倒逼档案服务要更新思想观念、不断创新以应对新形势的挑战。

拓展服务领域。坚持“经济社会发展到哪里，档案工作就服务到哪里”。在服务对象上，要从以为党政机关、企事业单位服务为主，扩大到以为非公经济组织、社会组织和广大人民群众服务与为党政机关、企事业单位服务并重。在服务内容上，要从档案查询利用服务、档案业务指导服务、档案编研服务，扩展到提供档案寄存服务、档案政策业务咨询、档案科技支持服务等方面。在服务作用上，要从围绕档案的资政作用服务，立足档案的原始凭证作用服务为主，扩展到档案的资政、凭证、参考、情报、宣传、教育等服务并重。在服务方式上，要优化服务方式、改进服务手段，从人工操作服务向机器智能服务拓展，从大众化服务向个性化服务拓展，使档案服务更加人性化，更加方便快捷、优质高效。……