张雄

摘 要：随着我国城市轨道交通的迅猛发展，城市轨道交通项目建设规模越来越大，为了保证城市轨道交通乘务员运用工作的均衡性、合理性，减少轨道交通运营企业在乘务管理方面的成本支出，对现有乘务管理模式进行优化显得非常有必要。基于此，下文对轨道交通乘务安全管理进行了分析，以期提高轨道交通运行的安全性。

关键词：轨道交通；乘务安全管理；措施

引言

社会经济的不断发展使人们对出行的要求越来越高，并且随着城市的快速发展，越来越多的私家车出现在人们的视野中，导致城市道路拥堵问题不断突出，而轨道交通便捷、准时的特性受到了人们的广泛好评。为了保证轨道交通运行安全，降低安全事故的发生概率，保障乘客的生命安全，加强对轨道交通乘务安全管理的研究有巨大意义。

1加强轨道交通乘务安全管理的意义

社会的快速发展、城市的不断扩张，使得轨道交通在城市运输中占据着十分重要的地位，而乘坐地铁已然成为了人们生活的一部分，也是解决城市交通拥挤的有效手段之一。因此，加强轨道交通乘务安全管理具有着十分重要的意义，主要体现在以下几点：第一，增强了城际列车的运输效率，有效缓解了城市交通的拥堵现象，并且节省了人们的出行时间，提高了轨道运输的社会效益；第二，为乘客提供了更优质的服务，乘务管理是城际列车社会效益和经济效益的保证，是轨道运营综合水平不断提高的保证，其能够有效规避轨道运营风险，为社会提供安全、可靠、周到的出行服务；……