考虑消费偏好的旅游供应链纵向合作广告

2018-08-17赵黎明陈喆芝

系统管理学报 2018年4期

赵黎明，陈喆芝，2

（1.天津大学管理与经济学部，天津 300072；2.湘潭大学商学院，湖南湘潭 411105）

作为当今世界增长最快的产业之一，旅游业在我国虽然起步较晚，但良好的社会经济条件促使其呈现出蓬勃发展的强劲态势。随之而来的高度竞争产业环境推动着旅游企业不断寻求增强自身发展优势的有效途径，旅游供应链管理便是其中一个很好的解决办法，能够帮助理顺利益相关者之间的关系，有效协调供应链系统中不同企业的经营目标，促进互利共赢局面的形成。

服务业由于产品的无形性、交付的过程性、质量的不一致以及涉及难以量化的人的因素，表现出与制造业供应链管理的一些差异[1]。作为服务行业的典型代表，旅游供应链管理成为学术界的一个重要研究课题。旅游产品的无形性、不可贮存性、生产与消费同时性等区别于有形产品的特殊属性，决定了其供应链上的任何企业都可能直接面对旅游者[2]。因此，旅游供应链上下游之间不仅存在纵向的合作关系，还表现出同一层次的横向竞争关系[3]。研究显示，出旅行社作为旅游供应链成员的重要地位，以及博弈理论在相关问题探讨中的适用性，本文在考虑游客消费偏好的基础上，构造符合旅游行业特点的景区门票需求函数，探讨非合作与合作博弈模型所代表的不同决策机制下景区与旅行社的纵向合作广告行为。