大数据时代的数据与智慧酒店管理
2018-08-15时丽霞
商场现代化 2018年9期
关键词:策略
摘 要:伴随社会发展速度的不断加快,旅游行业呈现出良好的发展趋势,特别是在网络信息技术高度发展的今天,对于旅游行业中的酒店造成极大的影响,也推动大数据时代的到来,在这样的时代背景下,大数据对于酒店行业管理与发展也具有非常关键性的作用,对于管理者的思维与想法有极大的改善。本文中具体论述了数据与智慧酒店管理的相关内容,借以推动酒店管理能够满足更多消费者的需求,从而促使酒店管理的人性化发展。
关键词:数据;智慧酒店管理;策略
大数据是随着信息技术的发展而逐渐形成的,而随着信息系统的快速发展,移动终端设备得到迅速普及,让智慧旅游走入大众视线,而这其中的酒店业的发展也深受其影响,虽然很多学者与酒店机构对其给予相对较多的理论研究,然而却并未转化智慧酒店发展的内在生产力,本文中给予数据时代的发展前提下,从智慧酒店概念层面着手,进一步剖析大数据在智慧酒店管理中发挥的关键性的作用,以促使酒店管理逐渐实现智能化与人性化,多元化的营销策略必然能够推动智慧酒店管理可以获得极好的成效。
一、数据在智慧酒店管理应用
1.大数据的优势
现代社会发展速度不断加快,智能手机已经非常普遍,很多旅游者都会运用APP解决出行问题,满足自身旅游需求。例如:以阿里为例,借助支付宝就能实现车票预订,还有酒店入住,以及团购与汽车租赁等等,能够累积大量数据,针对上述信息内容,可以借助阿里数据部门筛选整理,然后对其进行全面的分析,通过上述操作可以获取酒店选择趋势,进行科学预测,实现决策价值;……
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