汤玲玲

（宜昌市远安县人民医院内一科，湖北 宜昌 444200）

“优质护理服务”是指以病人为中心，强化基础护理，全面落实护理责任制，深化护理专业内涵，整体提升护理服务水平。具体包括改革护理模式，履行护理职责，提供优质护理服务，提高护理水平等。冠心病是由冠状动脉器质性狭窄或阻塞引起的心肌缺血缺氧和心肌坏死的心脏病，亦称缺血性心脏病。病情严重时，患者的生命健康就会受到威胁。目前冠心病治疗方式分为两种，分别是药物治疗、手术治疗强患者的个人信心。治疗期间，需要匹配相应的护理措施，本文研究优质护理在冠心病护理中的应用价值，报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2017年1月～2018年4月我院收治的冠心病患者108例进行研究，应用随机计量表对患者划分组别，观察患者的治疗疗效。对照组患者54例，包括男性患者32例，女性22例。患者年龄在44～83岁之间，平均（62.75±3.94）岁。对照组患者54例，包括男性患者31例，女性23例。患者年龄在43～82岁之间，平均（61.66±3.74）岁。

1.2 方法

对照组冠心病患者影响常规护理方式，包括饮食指导、基础护理等。

观察组患者，改革护理模式、转变护理观念，应用优质护理方式。增加心理护理、饮食指导、卧位护理、舒适护理等项目。

（1）心理护理，对患者进行心理护理，患者治疗过程中的心理压力，调节患者的心理状态，保证医患之间的和谐关系。患者接受治疗期间，治疗情绪相对低落，缺乏疾病治疗热情，这就需要医疗人员改善患者的不良情绪，引起他们对身边事物的兴趣，通过沟通交流建立信赖，劝导患者，倾听患者诉求，保证治疗护理的针对性。对患者宣教治疗知识，消除患者的治疗抗拒感。加强治疗信心建立，帮助患者建立治疗信心，了解患者的患病病程，疾病复发率。分析患者的焦虑症状，焦虑等级，情绪波动变化。

（2）饮食指导，做科学的饮食指导方案，对患者进行饮食干预，帮助食欲不振的患者补充营养。让患者食用高纤维、高维生素、高蛋白、低脂肪的食物。

（3）卧位护理，依照冠心病患者的个人状况，调整卧位。宜采用头低脚高，右侧卧位。

右侧卧位休息时，可使肌肉松弛，呼吸通畅，心脏不受压迫，减少心绞痛发作；头低脚高位，可减少回心血量，减轻心脏负荷；冠心病人若病情严重时，宜采用半卧位，减轻呼吸困难。

（4）舒适护理，控制病房温度，注意对患者的保暖，做好日常通风，保持空气正常流通，调整病房光线，控制噪音，保证患者的睡眠质量。

（5）责任整体护理，分析护理工作制度以及形式变化，由责任护士主持护理工作，8小时在岗对病人实时监护，24小时负责病人的安全。护理人员履行护理责任，落实护理计划。操作时需要实行责任包感，将整体护理理念落实。由责任护士对她“分管”，全面掌控患者对数据信息，负责患者的（生活照顾、病情观察、治疗、康复、健康指导、出院病例整理、定期随访等）住院生活。责任护士休息前，需要将工作交由其它同级别同事交接代管。

1.3 观察指标

观察患者的疾病治疗依从性，分析患者的临床护理数据，将依从性分为三个等级，分别是优、良、差。记录患者在各个等级的人数，研究优质护理在冠心病护理中的应用价值。

1.4 统计学方法

使用SPSS 20.0软件对患者对疾病治疗数据做统计学分析，计量资料用（n，%）表示，用P值检验，当P＜0.05时，两组患者的组间数据差异存在统计学意义。

2 结 果

研究患者的治疗方案方法，分析治疗内容以及患者的依从性，在优、良、差各个级别的人数。观察组患者优25人、良27人、差2人，概率分别是46.30%、50%、3.70%，患者对优良率为96.30%。对照组患者优20人、良27人、差7人，概率分别是30.04%、50.00%、12.96%，患者对优良率为80.04%。

3 讨 论

文中对照组患者应用常规护理方式接受治疗，患者治疗期间使用了常规的护理方式，而观察组患者，则采用优质护理服务完成对冠心病患者的救治。两种护理方式存在很大的应用差异，优质护理服务，护理范围更广、质量更高、护理手段更加科学。应用优质护理服务，可以有效提升护理质量，采用更加优质科学的护理模式，保证对患者护理治疗的针对性。

优质护理内容广泛，护理工作进行期间，从心理、情感、生活方面完成对患者的救治。分析患者的治疗病情，提升患者治疗护理满意度。给冠心病患者更加优质的护理条件，缓解患者的病情，帮助患者树立治疗自信心，提升患者的治疗满意度。