傅美芬

摘 要：胜任力模型的发展已有二十几年，众多学者证实胜任力模型的运用能提升企业绩效，然而对于如何运用胜任力模型于企业中尚未有充分的说明。本文通过对胜任力以及胜任力模型的阐述，认为企业可将胜任力模型主要运用于甄选体系和绩效管理中。

关键词：胜任力；胜任力模型；企业绩效

一、引言

企业绩效一直是众多学者较为关注的问题，国内外学者对其影响因素不管是内部还是外部均进行了诸多研究。内部因素包括内部控制、企业文化、资本结构等，外部因素包括行业状况、法律环境、媒体监管等。1973年，哈佛大学教授麦克莱兰首先研究了胜任力模型对企业绩效的影响，他建议运用这一模型来选拔员工，进而提高企业绩效。此后，国内外学者开始对胜任力以及胜任力模型进行了大量的研究，至今，胜任力模型已发展得较为完善。胜任力模型在我国成为了人力资源管理与开发实践的重要基础，使人力资源在招聘员工以及在职辅导方面更具科学性与指导性。本文将对胜任力以及胜任力模型进行阐述，并探讨胜任力模型在企业绩效机制建设中的运用，以提高企业绩效。

二、胜任力定义

胜任力由管理心理学发展而来，“科学管理之父”泰勒曾分析工人的胜任特质，以区分高效率员工和低效率员工。发展到后来，由于领导者或者企业的高管人员对企业的影响更大，胜任力模型一般用来分析领导者以及高管人员。……