刘晋梁 崔然红

摘 要：在市场竞争激烈的环境下，营销的成败关系是企业生产发展的命脉，所有的营销行为都要从客户的视角出發，企业必须深刻理解客户消费行为的特点。营销人员的专业素质以及对客户购买欲望的了解程度对销售的影响十分重要，企业需打造一支专业的营销队伍来为企业增强竞争力。经济发展将企业带入了品牌竞争时代，企业必须建立起能吸引客户的品牌，互联网+时代，利用网络来巩固品牌效应。通过对我国中小装饰公司的销售现状分析营销中存在的问题，并运用文献查阅的方法针对存在的问题提出相应的解决对策。

关键词：家装公司；营销对策；全装修

中图分类号：F49 文献标识码：Adoi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2018.16.024

1 概述

我国建筑装饰行业经历了起步期（1978-1988年）、震荡期（1989-1993年）、稳步发展期（1994-2004年）和快速发展期（2005年至今）。近年来，受北京奥运会、广州亚运会、上海世博会、深圳大运会等国际大型活动的带动，以及我国城镇化及固定资产投资的拉动，包括公共建筑装饰行业及住宅在内的建筑装饰行业保持高速增长。在这种大背景下大批中小型装修公司如雨后春笋般崛起。

然而，随着市场逐步走向成熟、规范以及宏观环境的变化，市场被分得越来越细，越来越专业。各地大型建材超市并肩而起，明码实价的口号越来越多，直接针对终端。精装修的房子越来越多，实际上能由装饰公司包揽的项目越来越少，消费者理性对待装修的幅度在加大等诸多因素的影响，利润低薄已逐步浮出水面，恶性竞争的局面充斥着各大中城市，不少装饰公司已经感觉到了前所未有的挑战和压力。……