基于精准定位的游客服务体系研究
2018-08-14饶云
现代商贸工业 2018年16期
关键词:旅游
饶云
摘 要:伴随着室内外定位技术日益的精准化以及智能移动平台的普及,智慧旅游的位置服务从游客方面的导览服务,拓展到智慧旅游景区和智慧旅游企业的建设。首先从旅游定位技术和智能移动平台的分类及运用着手,综合阐述智慧旅游定位服务的发展现状。其次,根据现有的旅游定位服务,提出一个“定位共享”的旅游信息综合平台的新构想,以此将精准定位技术更好地服务于游客、旅游企业以及旅游景区。
关键词:定位;旅游;服务体系
中图分类号:F2 文献标识码:Adoi:10.19311/j.cnki.1672-3198.2018.16.011
1 定位技术与游客服务系统
近年来,依托于Android、IOS、Windows等移动操作系统的移动智能终端的大众化,智能手机、平板电脑、智能手环或手表、AR和VR头戴式显示器等移动智能终端越来越多地运用在旅游行业和游客之中,促进智慧旅游的发展。尤其是智慧旅游位置服务成为新兴智慧旅游发展的一个焦点。以此,从现有的定位技术及其运用出发,对旅游服务位置的发展状况进行总结归纳。
1.1 室外定位技术
全球主要的室外定位技术有美国GPS全球定位系统、俄罗斯GLONASS全球导航卫星系统、中国CNSS北斗导航定位系统和欧盟Galileo伽利略系统。其中,中国自主研发的北斗卫星导航定位系统针对北斗定位精度相对较低现状,采用北斗和GPS定位技术相结合的方式获取用户位置信息,其精确度到达5米。在旅游定位方面,况长虹等共同研发出一种基于北斗系统的亚米级高精度定位智慧旅游终端。高精度定位智慧旅游终端主要将北斗定位模块、无线通信模块和射频模块等结合,充分将其定位精度高、成本低、运行稳定和实用性强等特点运用到景区和旅行社终端。……
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