卓越运营 如何持续
2018-08-13吉尔·贾思科,宁希
上海质量 2018年7期
对于人类而言,25岁往往还被认为是年轻人,但对一家公司而言,保持25年成功的持续改进,几乎闻所未闻。事实上,即使十年以上的成功案例也很难找到。
然而,本文将要展示给读者的两家企业却实现了这样不可思议的长期有效的改进。其中一家是科德宝诺克密封技术公司,今年该公司刚刚召开了“团队和谐减少浪费”项目(以下简称“Growtth”*Growtth,即“Getting Rid of Waste Through Team Harmony”的首字母缩写。)顺利推行25周年庆典;另一家是百通公司,拥有10年以上开展精益项目的经验,并且几乎每年都获得了显著的增长。
两家企业都积极规划并管理着它们的精益项目,确保员工参与。伴随着这些项目的顺利实施,企业获得了丰厚的回报。本文将向大家介绍分享他们对于持续改进的见解。
科德宝诺克的里程碑
今年是科德宝诺克推行“Growtth”项目的第25个年头。在长达四分之一个世纪的时间里,科德宝诺克通过多种措施,将“Growtth”打造成为企业的成功模式,取得了里程碑式的成就。该公司的报告显示,在过去的25年里,通过“Growtth”计划已经完成了超过9.4万个精益和六西格玛项目,为公司节约了4.14亿美元,并且培养出130多个经过认证的精益和六西格玛方面的黑带。 此外,“Growtth还是我们组织文化的核心,”该项目的北美主管维琪·詹德罗说,“它已成为我们业务经营的一种范式,一种解决问题和建立团队凝聚力的有效途径。”
科德宝诺克的经验总结归纳起来,有以下几点值得借鉴。
第一,确保改进对公司及其领导层至关重要。在科德宝诺克,Growtth同时做到了两者。……
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