摘 要：新零售作为一种新型业态，致力于对传统零售业的颠覆和改造；也是山东省新旧动能转换重点关注的领域之一。本文以山东新零售领军企业"宜快宜慢"为例，分析新零售的特点和发展现状，并未其发展前景进行了合理分析。

关键词：新零售、宜快宜慢、线上线下、 共享

一、新零售概念及其特点

新零售是指零售企业通过运用大数据、人工智能、移动支付等信息化手段，对传统的商品流通和服务提供进行升级改造重塑而成的零售新模式；是满足新需求而发生的新一轮零售变革，是一次真正的革命！

新零售在国内最早是由阿里创始人马云于2016年10月提出：“未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只有新零售。”同时，国家也出台了规范和促进新零售业态管理的意见；11月11日，《关于推动实体零售创新转型的意见》（国办发〔2016〕78 号）出台，明确了推动我国实体零售创新转型的指导思想和基本原则。

相比于传统零售形式，新零售具有这样几个特点：

1、推线上与线下的一体化，使线上的互联网力量和线下的实体店终端形成真正意义上的合力，实现电商平台和实体零售店面在商业维度上的优化升级。

2、以线上服务为引领，实现了零售数据化。消费者只需手机操作，就能实现预约、会员、支付和消费等一条龙服务，形成了互联网+零售的新业态。

3、零售综合体场景构建多元化，集餐饮、休闲、娱乐、家具、书店等多种经济和文化产品于一体，形成“一店多面，一店多用”。……