唐在红 冯雪珍

（广州医科大学附属第二医院急诊科 广东 广州 510260）

近年来,心血管疾病已经成为威胁人类生命的“头号杀手”，其致死人数占全球死亡总数的30%。由于心血管类疾病的突发性、高致死性等特征，特别是早期诊断和及时干预对急诊病患预后的重要意义，开展即时检验(POCT)对于该疾病的诊疗将格外重要[1]。心脏标志物POCT检测结果可以在20分钟内获得，比传统的中心实验室检测结果缩短42.1分钟[2]。POCT本身的特点决定了其广泛地应用前景，如果能做好质量控制和临床监管，其对于急诊科危重患者的诊治意义重大，并且能够加快急诊患者的周转减轻急诊拥挤问题[3]。但在我科实际工作中，护士对于仪器的规范操作流程不熟悉，以及操作流程的不完善，往往造成漏检测、漏登记结果、漏汇报等情况的发生，延误了患者疾病诊断。为此我科成立QC小组，分析影响因素，提出相对应的措施并实施，效果满意。现报道如下。

1.品管圈资料

圈名“E心圈”，E for EICU，E for Excellent，寓意出色的急诊科护士，为患者提供优质的服务，圈徽由中文的“心”和字母e组成，总体远看像一艘漂向远方的船，象征护患之间风雨同舟！

2.方法

2.1 组建品管圈活动小组

品管圈共9人，圈长由病区护士长担任，对品管圈给予指导支持，帮助解决圈内问题；圈秘书由病区高责护士担任，负责组织整个活动，拟定并执行活动计划；成员由骨干护士担任，负责分管项目的实施。

2.2 选定主题

召开品管圈会议，以头脑风暴的方式，由圈员围绕3个备选主题，运用主题评价表，根据上级政策、重要性、迫切性、圈能力四个方面进行打分，最后选定主题为“提高床旁心脏标志物检测仪规范操作的落实率”。……