苏薇

【摘要】文秘工作是辅助领导办文办事的综合性工作，担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等重要的任务，肩负着参谋、助手、协调、服务、把关、督办等职能。本文针对国有企业文秘人员的从业特点进行阐述与分析，并探讨文秘人员需要具备的素质与培养措施。

【关键词】国有企业 文秘人员 特点 素质

文秘是国有企业的重要一环，对于国有企业的生存、发展有着重要的价值，特别是在国有企业中，文秘的综合素质直接影响党政思政和政策法规的落实、企业文化的传递、企业生产的效率。国有企业文秘综合素质的提升，对于国有企业的可持续发展具有重要的价值。

一、国有企业文秘人员的工作特点

1.从属性

国有企业文秘工作的基本特征便是从属性，文秘工作是以企业领导为基础开展，企业领导工作的范围直接代表着文秘人员延伸范围。如，当领导需要召开会议时，文秘人员需要及时整理与之相关的各项文件。

2.职业性

在现代化国有企业制度的完善下，国有企业文秘工作领域也得到了进一步拓展，实现了内务与外务之间的结合，在现代化工作理念的影响下，文秘工作的职业化特征也越来越明显。

3.被动性

国有企业文秘的工作都是以领导需求作为导向，直接受领导活动的制约、支配，同时，文秘人员还需要负责企业的各项事宜，要掌握各类突发事件的处理方式，具有一定的被动性。

4.综合性

国有企业文秘工作内容广泛，在国有企业工作中，起着重要的纽带和桥梁作用，且文秘人员在企业文化建设、市场调研以及决策方面，都起着关键作用汀杠见了文秘工作的综合性。

二、国有企业文秘人员需要具备的素质

1.政治素质

国有企业文秘人员要坚持贯彻落实党的路线、方针与政策，其工作政治性非常突出，在开展工作时，要时刻牢记自身的使命，保持高度的政治意识，坚持党性原则，与党中央党委保持高度一致性。将学习作为自身的重要政治责任，主动学习中国特色社会主义理论体系的相关知识，牢记新时期党建工作的规律，以此来武装自己的头脑，提高自身的政治敏感性。此外，要严格遵守政治纪律，坚持廉洁自律，对于所掌握的核心信息、经手文件，都要做到谨言慎行、严格保密，维护好企业的良好形象，并学会从政治角度分析问题、处理问题，将党建理论应用在实践中，服务大局。

2.行为素质

对于国有企业文秘人员，言行举止不仅仅是个体行为，与党组织形象也有着密切的联系。作为文秘人员，要采取科学的措施提高自身的形象素养，树立集体观念，衣着方面，整洁得体，仪表姿态要大方稳重，待人接物时，要做到诚实守信，树立专业化的形象。同时，提高自身的语言素养，做到逻辑、规范的组织语言，提高表达技巧，根据现实语境和工作需求来选择表达方式与表达时机，控制好语速、语调，做好横向沟通以及请示汇报工作。此外，重视自身执行素养的提升，严把党务知识，按照党建规章制度来开展工作，在工作上，精益求精，树立合作意识、大局意识，把握好灵活性与原则性、对外与对内、对上与对下的关系，保证国有企业内部各个部门的顺利运转。提高自身的文化修养、审美情趣、思想修养，健全人格，更好的满足国有企業文秘工作的开展要求。且文秘工作人员是在领导身边，与领导接触最为频繁的工作者，在与领导接触过程中会发生各种事情，因此，需要文秘工作具备灵活多变的能力，例如，在客人接待、食宿安排、会议安排、场地布置等一系列工作中，都需要文秘工作者能够办理得妥妥当当，减少和避免问题的出现。

3.写作素质

写作是国有企业文秘人员的一项重要职责，需要不断提高自身的写作素养，平时，要多读书，不仅要读关于业务类、政治类的书籍，还要主动涉猎其他类型的数据，拓展自身的视野，提高思想境界，主动研读最新的会议精神、文件精神，扩展自身的写作格局。在任何时候，都要做到“言之有物”，拥有深厚的理论功底以及广博的知识面，掌握文学、语言、法律、管理、经济、哲学等方面的内容。同时，要多参加会议，主动到基层调研，掌握热点一手资源，多看、多听，摸透下情、吃透上情，从全局角度出发。在写作时，要吃透领导的工作思路和思想，站在领导的角度分析问题、考虑问题，将自己的思考精华融入文稿中，不断突破现有的写作套路，改进文风，在结构、主题、内容、文体上进行创新，深入研究问题，提高文稿的思想性。

4.创新素质

如今，创新成为这个时代发展的主旋律，就当前的情况来看，国有企业普遍缺乏创新力不足的问题，要实现创新，文秘人员需要承担起自身的重任，不甘于现状，树立创新意识和创新精神，积极利用自身的有利条件，追求卓越与创新，加强自身工作能力、思维习惯的锻炼，提高工作的主动性、创新性、前瞻性，带着问题来开展工作，将各项任务标准化、量化处理。此外，锻炼自身的创新性人格，保持源源不断的求知欲望，勇敢质疑，应用发散性思维来提高自身的科研能力和协调能力，提高国有企业的工作质量和水平。

三、结语

文秘工作是一项综合性的标准性非常强的工作，从事这项工作的人员必须具备较高的综合素质。为了跟上时代的发展需求，国有企业文秘人员必须要加强学习，理清新时期的工作思路和工作方法，用信息化手段来武装自己，从新的思路来看待文秘工作，提高服务意识、随机应变能力、文字处理能力，高标准、高质量的完成文秘工作，带动国有企业工作的有序开展。

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