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博物馆管理变革与博物馆从业人员培训的分析

2018-07-30李源陈青杨茜

商情 2018年32期
关键词:从业人员激励制度博物馆

李源 陈青 杨茜

【摘要】在博物馆的运行管理过程中,缺少对人力资源管理的重视,很少对从业人员进行培训,对博物馆的发展造成了负面影响。基于此,本文从博物馆的管理变革入手,给出了博物馆从业人员培训的措施,博物馆需要建立健全的从业人员培训机制,加强对从业人员的培训并注重培训与激励机制的结合,这样才能够提高从业人员培训的效率及有效性,从整体上提高从业人员的综合素养及业务水平。

【关键词】博物馆 从业人员 激励制度

前言:在我国公共文化事业中,博物馆发挥着传承传统文化、展现科研成果的重要作用,可以对社会公众进行继续教育。但是在实际的博物馆运行过程中,因为管理的变革,使其从业人员的专业素养相对较低,对博物馆作用的发挥造成了不利影响。因此,博物馆的管理人员需要提高对从业人员培训的重视。

一、博物馆管理变革的分析

我国博物馆从建立之初,一共出现过三次建造高潮阶段,首先是20世纪30年代,我国知识分子为了启发民众的智慧,解决民族危机,建造了博物馆;然后,新中国成立时期,政府部门在百废待兴时期非常注重博物馆的建设管理;最后,改革开放之后,博物馆发展逐渐成熟,管理体制和制度逐渐完善。在进行博物馆的管理时,其工作内容主要围绕博物馆的藏品。在20世纪80年代初期,日本的博物馆学者学者鹤田总一郎在研究中指出,博物馆为“人和物的结合”,这里的“人”主要是指博物馆的利用者,“物”主要是指博物馆的藏品。其中,博物馆的利用者又分为博物馆的从业人员和社会公众这两类。

因此,对于博物馆而言,在进行博物馆的管理过程中,需要提高对博物馆利用者的重视。但是在实际的博物馆管理工作中,为了充分发挥出博物馆服务社会的功能,大部分博物馆都会更为注重社会公众的心理以及需求,以期通过博物馆的管理为社会公众提供优质的服务。但是很少有博物馆重视从业人员的综合素养及培训管理,导致社会公众对博物馆藏品的认知较为浅显,难以发挥出博物馆的文化传播作用。

二、博物馆从业人员培训的分析

1.建立健全的从业人员培训机制

博物馆从业人员的培训需要健全的培训机制提供指导,保障从业人员培训的规范性及有效性。通过对博物馆管理变革的分析可知,大部分博物馆在进行从业人员培养时,存在较为严重的“重管理轻培训”以及“重引进轻培训”问题,使得博物馆从业人员的综合素养及业务水平不能满足博物馆的发展需求。因此,博物馆需要提高对从业人员培训的重视,建立健全的培训机制,提升从业人员对博物馆的责任心及归属感,使博物馆的从业人员具备更高的业务水平和工作效率。具体而言,博物馆首先要明确从业人员培训的方向,重点培养专业技能较强,同时具备管理能力的复合型人才;然后结合博物馆的实际发展状况,选择相应的理论知识及管理技术作为培训内容,并鼓励从业人员积极参与学术研讨会等活动,从整体上提升从业人员的综合素养。需要注意的是,博物馆的培训管理人员需要严格按照上述机制开展培训工作,保障从业人员培训的顺利进行。

2.加强从业人员培训

在健全的从业人员培训机制建立完成之后,博物馆需要在机制的指导下,加强从业人员的培训,提高博物馆人力资源管理的效率。在实际的从业人员培训过程中,培训管理人员可以从以下两个角度人手:

(1)从理论知识培训角度而言,培训管理人员可以通过授课法的方式进行博物馆学相关理论知识的讲解与傳授,使博物馆的从业人员可以了解自身工作的职责及重要性。这种培训方式和传统的课堂教学十分类似,能够在很大程度上解决博物馆从业人员专业知识方面的问题。比如,我国某市博物馆定期邀请历史学家、考古学家以及博物馆学家开办讲座,解答博物馆从业人员工作中遇到的问题,使从业人员可以正确认知历史及藏品,丰富博物馆从业人员的理论知识。

(2)从专业技能培训角度而言,培训管理者可以将馆内的经验丰富的老馆员作为培训师,向新馆员讲解藏品的保护与讲解,提升从业人员的文物修复技术以及沟通技巧,将传统的经验和知识进行有效传承。与此同时,在信息化发展的当下,也需要注重从业人员培训的信息化,对从业人员进行信息技术培训,使其掌握电子导览讲解系统、触摸屏技术以及三维动态技术的应用方法,为社会公众提供现代化的藏品讲解服务。

3.有效结合培训激励制度

在进行博物馆从业人员的培训时,培训管理人员需要配合应用培训激励制度,通过完善的激励制度,调动从业人员参与培训的积极性,提高培训的有效性及持续性。具体而言,博物馆的培训管理人员在实施激励制度时,需要注重激励的多样化,通过物质激励和精神结合的方法,使培训激励满足从业人员的需求。常见的激励方式有以下三种:

(1)目标激励,博物馆的管理人员需要为从业人员提供相应的晋升空间,使从业人员在日常工作中为自己制定目标,提升从业人员的主观能动性,使其在工作中投入更多的热情;

(2)经济激励,这种激励方式主要包括福利激励以及薪酬激励这两种,加深从业人员对博物馆的归属感,避免从业人员认为自身与博物馆的关系为单纯的契约关系;

(3)职业发展激励,博物馆的管理人员可以为从业人员提供职业性激励或者社会性激励,为从业人员提供完善自身的机会,如安排专业人员到院校进修或者出国培训,满足从业人员的学习需求,为博物馆培养更多复合型人才,实现博物馆的可持续发展。

结论:综上所述,博物馆管理变革对从业人员提出了更高的要求,博物馆需要加强对从业人员的培训。通过本文的分析可知,博物馆的管理人员需要结合本馆的发展现状,从制度和方法两个方面提升从业人员的培训效果,并将培训与激励有机结合,提高从业人员参与培训的积极性,为博物馆的公共服务提供可靠的人力支持。希望本文的分析可以为博物馆进行从业人员培训提供参考。

参考文献:

[1]于彦.新时期博物馆管理工作开展研究[J].文物鉴定与鉴赏,2018(05):148-149.

[2]管辰阳.对于博物馆人力资源管理问题的探索和分析[J].人力资源管理,2018(01):45-47.

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