朱村辉

摘 要：通过对广州大学图书馆“新空间”设计研究，得出对未来图书馆在建筑空间上的服务价值和服务品质的升级的方法。目前国内一些图书馆建造时在空间设计上想颠覆传统观念，寻求新突破，不断创新，寻找一条未来图书馆发展主流方向。

关键词：新空间；服务设计；多维性；广州大学图书馆

随着时代的发展，传统的广州大学图书馆功能无法满足学生学习需要。由于环境设施、服务质量的局限，影响着广大学生资料信息获取、资料查阅、文献检索、借阅等基本要求。因此广州大学图书馆从基本藏借阅功能转变跨界，逐渐转为多样化形式、个性化、空间服务、环境质量相融合的“新空间”服务。所谓的图书馆“新空间”，它是不同于传统意义上的空间，但是并不是否定图书馆传统空间，而是在有限的空间上进行创新、空间再造。例如，在图书馆空间内部，开设咖啡厅、休闲室、对外交流室、讨论室、茶点室等；以一种服务方式来横向拓展图书馆新空间，为学习者提供一个舒适的学习环境。服务环境的营造这种新的服务理念，目前在国内新建图书馆的案例屈指可数，大多数对服务环境的设计和管理缺乏科学的认识，图书馆“新空间”服务设计建设和实施还需要我们进一步思考与完善。

一、图书馆概况

广州大学图书馆于2000年7月随学校调整合并，由广州师范学院、原广州大学等5所院校的图书馆合并组建而成。截止到2017年12月，图书馆馆藏资源达到782.81万册，其中纸质资源309.04万册，电子资源473.77万册，中文报刊近3000种，外文、港台报刊144种。……