刘湘钧

摘 要：档案管理工作务必彰现人文关怀，强化管理者的能力素养是实施人文关怀的前提条件，档案管理者一定要爱岗敬业，有强烈的责任感和使命感，有良好的学习能力；提升服务质量是实施人文关怀的有效途径，要坚持以人为本，善待每一位读者，尊重读者个性与需求，并能够并创造性地开展工作；重视对档案管理者的人文关怀乃实施之保障，要充分支持档案工作人员的需求，关心其愿望的满足程度，完善对档案管理者的激励机制，重视档案管理人员的学习培训，激发其主人翁意识。

关键词：档案管理 人文关怀 激励机制

中图分类号：G64 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2018）03（a）-0000-00

档案管理工作是对档案进行收集记录、分类整理、保存利用是运作过程。人文关怀既是对人类历史、文化、价值的一种维护关怀，也是对人之生存发展的关注重视。做好档案管理工作务必彰现人文关怀，以激发其应有的活力与效能。

1 强化能力素养是实施人文关怀的前提条件

从机械而繁琐的日常管理到渐近自然的经验管理，从档案实体和档案信息进行整理再到如今的电子信息化管理，这种衍变运程说明了档案管理工作的发展也在与时俱进。因此，档案管理者能力素养的强化与完善不仅是从事本职工作的时代需要，也是实施人文关怀的前提条件。

爱岗敬业是做好一切工作的必备素质。“档案管理工作有比较突出的被动接受性，往往难以找到工作的快感和创造的愉悦，常常苦恼于枯燥、乏味，这就要求管理者以良好的心态将这一工作的外在强加的‘事物转化为自己追求的‘事业，以‘乐的心态去对待。……