韩铮

在社会经济不断发展和进步的时代下，行政管理逐渐引入先进的人性化理念，依循以人为主体的行政管理模式，全方位地激发工作人员的积极性、创造性，满足工作人员的各项需求。要在全面分析行政管理的人性化理念的应用内涵的前提下，分析行政管理中人性化理念应用存在的不足，探索创新的行政人性化管理方法和措施，更好地提升行政组织管理效率。

随着社会的发展和进步，行政管理要渗透和融人人性化的理念和思想，注重人性化理念在行政管理中应用的实用性、全面性、系统性和高效性，贯彻“依靠人”的全新管理理念，充分认识到行政管理与人本管理的紧密关联性，从人的本性特点和实际出发，关注对人的潜能的充分开发，探索人性化理念在行政管理中的创新应用实践，以达到提升行政组织管理绩效的目的。

一、人性化管理概述

1、人性化理念在行政管理中的应用特点

（1）管理的情感化。在用制度约束人的日常管理中还要关注人的内心，明晰情感的不同类型，利用情感的可塑性、倾向性和稳定性，实现对员工的管理，增强员工的工作积极性情感，消除和规避员工的消极情感。

（2）管理的教育化。要通过对员工的培训提升员工素质.挖掘和开发人的潜能，并推行终身学习制，使员工掌握先进的科学技术，增强对外部环境的适应力。并着重于对组织文化的建设，提升行政组织的凝聚力，使员工个人价值观与组织整体保持一致。……