陈万，江凡，邱玉玲，余荣荣

摘 要：随着社会的快速发展，高等教育中的一些问题慢慢地暴露出来，浮现在公众眼前。而高校中的师生关系问题也愈来愈严重，这与高校的管理方式和制度息息相关。通过问卷调查，了解目前高校师生关系现状，并从人性化管理的角度对师生关系进行剖析，从而提出合理的管理建议，以期对高校中管理方式的改善和良好师生关系的建立提供帮助。

关键词：高校；人性化管理；师生关系；建立

一、项目研究背景

高校师生关系实质上就是一种管理者与被管理者之间的关系，而高校的教育过程实质就是一个学生们在教师的管理和领导之下，为达到学校设定的教学目标和学习目标共同奋斗和努力的过程。在这个过程中，老师对学生们的管理和领导方式和风格，就潜移默化的影响着高校之中的师生关系。而高校之中传统的管理方式过于制度化与形式化，高校教师在对学生的管理当中过于遵循这些充斥着行为规范、处罚条例和惩奖细则的制度，却忽视了新时代下的大学生的思想观念、心理素质、思维方式和价值取向的明显变化，使得高校教师在对学生的管理过程当中经常产生一些误会和冲突，这些隔阂拉大了高校师生之间的心理距离，淡化了高校中的师生关系，不利于高校教学教育工作的展開。

人性化管理，最早来自于企业管理，是指从被管理者的角度来思考问题，充分的尊重人、理解人，充分发挥人的主观能动性、创造性、积极性，充分调动人的工作欲望，最大限度的开发人的潜能，摆脱传统管理中的强制性，进而提高管理效率。……