◎吴锦宇

吴锦宇：意大利摩德纳大学博士、中国人民大学经济学博士后。现供职浙江工商大学经济学院。主要研究方向：国际比较劳动法与劳动关系、法经济学、金融法学。

小心！白领工作不再高枕无忧

当前，许多一线的蓝领工作被大量的机械手臂所取代；而由近及远的未来，白领工作也恐将受到技术变革的巨大冲击。因为现在机器的“智商”大幅度提高了。促进当前机器智能突飞猛进的主要原因有以下三个：计算能力、数据处理能力、程序设计的改进。

传统观点认为，白领工作很难被自动化取代，因为人们从事的工作是一整块无法分割的“事情”组合。但这种观点显然可被反驳。事实上，任何工作都是由一系列任务所组成的。当我们将很多白领工作分解或者解构成各项任务时，便能发现并不是所有的任务都需要创造力、判断力或者同情心，相反很多任务也只不过像蓝领工人那样是在简单重复。这意味着，人们可以解释开展这些任务时所遵循的特定规则。如果这些规则可以被较完整地阐述，软件开发人员就能为机器设计出一套类似的规则，让机器遵守运行。这种简单重复、易被阐述规则的任务，在学术界称为惯常性任务。

如果白领工作中的惯常性任务易被自动化取代，那么是否非惯常性任务就不容易被智能机器所取代呢？很多非惯常性任务是机器永远无法取代的。但我们要小心，实际并不全是这样。

2015年牛津大学出版社出版的《职业的未来》一书中指出，认为非惯常性任务不会被自动化取代的观点基于一个错误的想法——“要发展能从事专家层面任务的系统，唯一的办法是重复人类专家的思考过程”，这个想法被作者称为“人工智能错误”。……