CEO更该当好“首席激励官”
2018-07-13
董事会 2018年6期
关键词:企业

南非酒业巨头Distell(迪斯特集团)CEO Richard Rushton认为,CEO需要纵览全局、亲力亲为的时代已经过去了。领导力的主要作用变成了激励下属、赋能员工,而不是“单纯”地发布命令。
CEO化身“使能管理者”
现在,CEO已经很难在对工作的了解程度、接触到的资源与信息或是目光更长远等方面,完全领先于企业内的其他员工。智力工作者们在技术与技能方面的专业优势比CEO更强,技术的发展使得任何人都能接触到各类信息。在管理领域,合作已经取代传统的经营管理模式,老旧的决策战略将会带来低效、低能的结果。与之相应,CEO这一角色已经从“命令指挥部”转变为“企业使能管理中心”,他们的主要职责是确保企业员工努力高效地工作。
使能信奉者认为,公司员工无需细致入微地引导规范、命令机制来指导其工作,员工们是他们各自领域的专家,他们比管理者更明白自己在做什么、怎么做以及如何不断提升自我等。他们需要的不是被指导,而是被引导从而以最好的工作状态开展工作。
举个例子来说,这就和职业运动员与教练的关系类似,前者的职业素养足够丰富,并不特别需要教练教他如何达到目标,取得更好成绩,而是更需要在日常训练与心理建设等方面获得支持鼓励。CEO等领导们目前正逐渐成为教练一样的角色。
如何激励与赋能员工?
一项长达五年的研究对G20国家中经筛选的20名跨国公司CEO进行了细致调研,发现了CEO从事使能管理,积极发挥激励与赋能作用的特定实践方式:……p>
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