阿切尔·西拉

这或许是你未曾料到的。当凯洛格麦片在你嘴里咀嚼时发出的嘎吱嘎吱声，是在丹麦的一个音效实验室精心研发并由家乐氏公司取得专利；它独特的声音引发出怀旧的童年记忆和快乐感觉，也让很多美国青少年在成年后继续成为凯洛格麦片的终身拥趸。

同样充满“心机”意味的是，新加坡航空公司也为其客舱内的气味申请获得了专利。它由一系列令人有愉悦感的香氛组成，其中热手巾的气味命名为“Stefan Floridian Waters”，融合了玫瑰、薰衣草和柑橘的香氛。而美国联合航空公司标志性的“降落时刻气味”则是混合了橘皮、香柠檬、柏树、黑胡椒、红茶、檀香木等多种味道，意在给舱内的乘客带来“放松与精神焕发”的感觉……

是的，感官化的营销策略已将品牌推广带入一个新领域。在未来，品牌将会更多诉诸于传统上被忽视的感官地带，包括听觉、触觉、味觉、嗅觉等等，从而吸引消费者的注意力停留时间、提升品质认知、增加购买意向，甚至暗中助推一把用户的支付意愿——使产品或服务的单位售价和销售量齐刷刷地上涨。

听觉营销的秘笈

Laurence Minsky是芝加哥哥伦比亚大学传播系副教授、《听觉营销：用声音打造你的品牌》一书的合著者。他认为，有品牌识别度的声音往往具有一种意义：它代表了你特别的承诺、价值观与品牌个性，它也是一种跨语言跨文化的纽带，能帮助你与受众之间进行言语无法表达的交流。

Minsky教授还表示，听觉营销中的“品牌声音”往往还带有特定的性格，就像雷诺（由声音传达出一个“感性到令人惊讶程度”的形象）、亚特兰大会议和旅游局（一个“热情的而充满活力的”形象）、以及米其林（一个“高度凸显全球一致性”的形象）等。