刘萌萌

【摘要】 目的：探究护理层级管理策略在消化内科护理管理中的应用效果。方法：随机选取64例消化内科患者，随机分成两组，各32例，一组采用常规管理策略，做为对照组；一组采用护理层级管理策略，做为观察组，对比两组应用效果。结果：观察组患者的护理质量评分与对照组患者的相比较，有显著差异，P<0.05；且观察组患者的院内感染率、护理差错率分别是9.38%、6.25%，相比对照组患者的28.13%、25.00%，差异显著，P<0.05；同时观察组患者护理后的SDS、SAS评分都显著优于对照组患者，差异显著。结论：在消化内科护理管理中实施护理层级管理策略，具有良好的实践应用效果。

【关键词】 护理层级管理；消化内科；护理管理；应用效果

随着社会经济的快速发展，人们的健康意识越来越强烈，对于医疗服务的要求也不断提升，这就使得在医院临床护理中，不断提升护理工作质量[1]。护理层级管理是一种现代化护理管理策略，要求在正常的护理组织管理工作中，按照相应的程序，充分发挥各个层级护理人员的作用，使得护理人员可以各司其职，充分调动自身主动性，从而更好地为患者提供护理服务[2]。在本研究中，对消化内科护理管理中，实施护理层级管理措施，获得良好效果，现报道如下。

1资料与方法

1.1临床资料

从本院2016年3月至2017年12月收治的消化内科患者中，随机选取64例患者作为本次研究对象，将所选患者随机分成两组，观察组、对照组各32例，对比两组患者的基本资料，无显著差异，P>0.05，可对比。见表1。表1两组患者基本临床资料对比组别男/女（例）最低/高年龄

（岁）平均年龄

[（±s），岁]大专及以上学历

（例）高中学历

（例）初中以下学历

（例）对照组（n=32）20/1232/6749.6±1.412119觀察组（n=32）22/1030/6648.3±1.6131271.2方法

对照组实施常规管理策略。

观察组患者实施护理层级管理策略，主要有：1）设置护理层级，结合患者具体情况，对护理层级进行设置，共分为责任组长、中级责任护理人员、初级责任护理人员三级，将层级护理职责落实到每一个护理人员身上。2……