刘婷

摘要：随着互联网信息时代的到来，移动领域已经进入全面移动互联网了，全球移动宽带普及率直线上升，随之电信企业更加注重互联网和流量的经营，我国电信业面临转型。在新时代背景下，应收帐款风险防范与管理尤为重要。本文首先分析电信企业应收账款风险的形成，进而根据电信企业应收账款的风险及其管理现状，提出相关建议措施，以期有利于电信企业应收账款管理。

关键词：电信企业；应收账款；风险防范和管理

一、电信企业应收账款风险的形成

电信企业应收账款主要来自销售通信商品、出租通信电路、提供电信服务等经营业务收入，随着企业转型移动互联网，流量和互联网服务的定价逐渐降低，企业应收账款风险来自客户。因此，电信企业要规避源于客户的风险，做好应收账款管理工作。在企业控制管理中，客户拖欠通信费用对电信企业造成的损失大于坏账带来的损失，由于客户拖欠费用所造成的损失并不十分直观，而是相对隐形的，如果电信企业忽视应收账款可能存在的风险，则不利于企业的持续运营。

电信企业的经营业务活动属于服务类商品，有着行业和产品特性，由于电信商品的使用是连续的，服务费用的计算存在周期性特点，收费方式有预付费与后付费用户之分，尤其是对于后付费用户，一旦客户开通电信业务服务，除非主动撤销相关服务或欠费到预定数，电信企业还将持续为客户提供相关服务商品，这种持续服务通常会持续一个周期，而客户在这段固定周期内的消费会成为应收账款。……