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为什么别人的平台比你做得好

2018-07-02乔纳森·尼

商业评论 2018年5期
关键词:网络平台效应因素

乔纳森·尼

在互联网时代,数字平台类新垄断一族诞生,这些平台据说助推了互联网世界的“赢家通吃”效应,其网络经济的规模和体量,吸引着一轮轮投资狂潮。

问题是并非所有的平台企业都能依靠网络效应达到赢家通吃的效果。每个脸书和微软的后面,都有数不清的网络平台企业,在各自拥挤的行业领域苦苦挣扎,能否赢利尚不可知。

同样,并非网络平台模式就一定比被取代的传统经营模式成功。传统卖场能够将消费者从几英里外的竞争对手那里吸引过来,零售商愿意与卖场签订长期租约。网络平台上,距竞争对手只有一个鼠标按键的距离,零售商会与多家平台合作,动态调整和优化目标顾客群,甚至是自行建设网站,从而争取更多的消费者。

企业家和投资者不能光凭网络效应就判断一项业务是否有吸引力。比如,网约车企业优步和房屋短租企业爱彼迎,都受益于网络平台效应,在各自行业占据了领先地位。但是,这两个行业在其他方面的不同特性,决定了爱彼迎取得的成就将远大于优步。

数字领域网络效应的价值是由三个结构性因素决定的:第一,网络达到收支平衡需要占据的最低市场份额;第二,网络培育的用户关系的性质和持久度;第三,网络产生的数据对产品和定价优化的推动作用。从这三个维度来看,爱彼迎要比优步更胜一筹。

可维持生存的最低市场份额 两个因素决定了网络可维持的最低市场份额:产品/服务复杂程度与固定成本要求。……

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