马继华

现在，随便一个软件，都想搞社交，原因很简单，微信好榜样。我们看到的是，只要拥有了社交能力，用户就会成为你拉用户的工具，才能具备病毒式营销的基础，也会大大提高用户粘性，随之就是形成大流量平台。

2016年9月，滴滴顺风车上线了新版本，乘客可以设置常用路线，可主动选择车主；车主可以设置自动接单、主动邀请乘客共乘，以及新增车主乘客相互关注等功能。早于滴滴顺风车一年的嘀嗒出行随后也开始大张旗鼓宣扬社交理念，甚至还推出了结伴郊游、晒图求脱单的活动，并在产品中增加了类似于微信朋友圈的模块。当然，这些社交都随着一次意外而不得不终止，未来也很难再启。

不过，虽然社交是人类的基础需求，社交功能也是几乎所有互联网应用都必须具备的，但并非所有的业务都要讲社交放在重要的位置上。

社交总是有个度的，如果要做社交功能，至少有三个核心问题必须搞明白：

第一，让什么人和什么人认识

社交总是让不认识的人认识，让认识的人更加熟识。比如，陌陌是让陌生人认识，脉脉是让职场的人认识，滴滴顺风车也是让打车的人和开车的人认识，这都没有错。

为什么出行领域都要做社交呢？在顺风车之前，不管是出租车还是快车专车，大多数司机都是专职司机，即便乘客熟识了，也只不过叫车方便，这种认识价值不大。可是，顺风车不一样，开车的人是兼职的，除了开顺风车赚点油钱，也可能有其他的想法，那么，社交就有意思多了。……