杜海霞

（承德市妇幼保健院，河北 承德 067000）

近年来，人们对于女性健康的关注度不断上升，尤其是不孕不育症状，而作为引起女性不孕或异位妊娠的疾病之一，盆腔炎对于患者的危害比较大，患者常常会感到全身不适，月经失调，易疲劳，甚至出现神经衰弱症状，时常感到下腹坠胀疼痛以及腰骶部酸痛[1]。随着病情的发展，患者输卵管粘连受阻，将引起不孕，或者异位妊娠，因此，发病后应及时入院诊治，并加强护理干预，以保障治疗效果。此次试验旨在探究人性化护理方案的应用价值，现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取我院2016年1月～2017年6月收治的90例盆腔炎患者为研究对象，均与第7版《妇产科学》中有关“盆腔炎”的临床诊断标准相符，并将严重肝肾心功能障碍及妊娠期妇女排除在外[2]。将患者随机分成观察组和对照组，各45例。观察组年龄19～45岁，平均年龄（31.9±2.4）岁；病程3个月～4年，平均病程（2.8±0.3）年。对照组年龄19～45岁，平均年龄（31.8±2.3）岁；病程3个月～4年，平均病程（2.8±0.3）年。两组患者一般资料对比，差异无统计学意义（P＞0.05）。

1.2 方法

对照组实施常规护理方法，严格按照常规护理流程开展护理工作。

观察组实施人性化护理方案，主要护理内容包括：①环境护理干预。向患者及其家属简单介绍一下医院的医疗环境及医疗设备，介绍医院生活设施所在，比如食堂、开水房等，使患者能够适应病房环境；与此同时，对病房进行定期消毒，保持病房卫生及通风，合理控制病房的温湿度，并且还有必要注重病房光线的营造，为患者提供一个良好的病房环境。②心理护理干预。了解患者的基本信息，包括教育程度、家庭结构、经济状况以及既往病史，制定个性化护理方案，多与患者沟通，了解患者的负性情绪，给予心理支持，向患者介绍成功治疗个案，鼓励患者，保持乐观积极的心态接受治疗。同时，联用家庭支持与社会支持，照顾患者的生活起居，给予患者鼓励与关爱，让患者消除家庭负疚心理。③专业医疗指导。应用自己的专业医疗知识，给予专业医疗指导，包括用药指导以及病因病机宣讲等，提高患者对于病症的认知，加强自我管理。告知患者应规律作息，保持良好的卫生习惯，尤其是经期卫生勤洗澡，勤换衣物。④日常生活干预。建议患者多进行慢跑、游泳、骑自行车等有氧运动，注意控制饮食，肉类、蔬菜均衡搭配，对于腰酸疼、怕凉的患者，可以多使用姜汤、红糖水、桂圆等温热性食物，每天用温热物品敷在腹部。

1.4 护理满意度评价标准

本次采取我院自制的调查问卷，对患者整个护理工作的满意程度进行调查，问卷分成三个满意度等级，即：满意、基本满意及不满意；问卷由患者自行填写完成，本次一共发放90份问卷，均有效回收，有效率回收率为100.00%。总满意度=满意度＋基本满意度。

1.5 统计学方法

研究数据采用SPSS 21.0统计学软件进行处理，计数资料以百分率（%）表示，采用x2检验，以P＜0.05为差异有统计学意义。

2 结 果

观察组护理总满意度高达97.78%，高于对照组的80.00%，差异有统计学意义（P＜0.05）。见表1。

表1 两组患者护理满意度比较[n(%)]

3 讨 论

盆腔炎是妇科较为常见的一种疾病，该疾病会对妇女的健康造成较大程度的影响。为了改善盆腔炎患者的生活质量，有必要采取及时有效的医护方案。本次研究过程中，针对盆腔炎患者，重点提到人性化护理方法，这种护理方法遵循“以患者为本”的护理思想，旨在为患者提供温馨、舒适以及能够体现人性化的护理方案，从而促进患者心理及生活质量的改善。值得注意的是，在心理护理实施过程中，需尽量满足患者的需求，让患者在心理层面、生理层面及社会层面保持舒适的状态，改善其生活质量，从而提高患者的治疗依从性。盆腔炎是一种妇产科常见的炎症性病变，患者在心理和生理上都遭受到一定创伤，予以人性化护理干预，能够有效改善其生活质量。

本次研究中，采取人性化护理的观察组，护理总满意度高达97.78%，与采取常规护理的对照组的80.00%比较显著更高。

综上所述，在盆腔炎患者护理中，采用人性化护理方案，能够有效提升护理服务质量，值得临床实践推广应用。

[1]冯羽飞,庞 娟,李水莲.中医特色护理联合健康教育干预慢性盆腔炎随机平行对照研究[J].实用中医内科杂志,2017,31(08):78-81.

[2]孙莹莹.盆腔炎住院患者护理中实施健康教育护理干预的效果观察[J].中国医药指南,2016,14(18):260-261.