林启超

[摘 要]人力资源服务业作为第三产业中较为独特的分支，其既具备经济价值，也具备社会服务价值，能够为我国就业服务、人才发展、人力资源配置优化提供诸多帮助。自20世纪80年代末，我国人力资源服务行业兴起至今，其不仅为我国经济发展做出了重大贡献，也极大带动了我国社会就业环境的完善。文章主要探讨我国当前人力资源服务业的发展现状，梳理现阶段发展的问题，并提出往人力资源服务业发展改革的建议，希望为行业内从业者提供一定参考。

[关键词]人力资源服务业；发展现状；问题；产业转型

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2018.14.073

1 我国人力资源服务业的发展现状

我国人力资源服务业的发展已有三十余年的历史，整个产业的规模与成熟度都比较理想，在这三十多年的发展过程中，我国人力资源服务行业的发展呈现出如下三个显著特点。

1.1 行业规模与服务内容不断扩大

我国早期人力资源服务行业主要集中大中型城市，且市场规模较小，中小企业难以生存。随着人力资源服务的价值被大众所熟悉，市场需求也在不断增长，产业规模扩大的同时产业服务内容也在不断增多。

传统人力资源服务业的主要服务内容为代理招聘、人事服务代理、劳务派遣等几类，其中大部分面向行政事业单位或国有、国有控股企业提供服务。随着行业规模和市场需求的扩大，整个行业的服务能力也得到显著提升，民营企业及民间机构对于人力资源服务的需求增加，社会上一些民营中小型人力资源服务机构不断发展，并将服务扩展到企业文化设计、企业或机构制度设计、员工培训、人力资源规划、薪酬调查与规划、人力资源市场调查、高端人才猎头等多个领域。……