田燕芳

[摘要]智慧服务可以帮助图书馆推行更好的知识服务，从智慧服务视角对图书馆知识服务的推演、图书馆知识服务的实现过程和图书馆知识服务重构三方面内容进行阐述。

[关键词]智慧服务;图书馆;知识服务

[中图分类号]G717                    [文献标志码]  A                [文章编号]  2096-0603（2018）34-0257-01

一、智慧服务视角下图书馆知识服务的推演

（一）知识在创造性应用中变为智慧

在现代社会中知识除了增长人们的智慧外，还变成了谋取金钱利益的工具。知识本身并不会带给人们利益和安全感，通过知识来谋取利益获得生活的安全感需要借助人们的创造力和对知识的应用。智慧正是人们利用知识的一种能力体现，人类的智慧来源于知识。通过知识与智慧二者关系的理解，推论出知识服务与智慧服务之间的关系为知识服务若是通过对知识内容的检索与整合最终提供完整的知识信息内容，那智慧服务就是提高个体智慧程度，激发个体创造的过程。

（二）读者在智慧性实践中创造知识

当前我国的图书馆若想实现对知识内容的创新，首先要确保获取动态知识时赋予其价值和生命力，实现对动态知识进行实践转化。图书馆的智慧服务正是将读者从被动知识学习者转换为以创新为目的的知识创造者，让读者在智慧性实践中不断创造知识。智慧服务在图书馆中的应用也要求图书馆及时转变传统的服务理念，使读者不再单一被动获取知识，而是要在知识运用中提升智慧。……