侯宇

【摘要】通过对未来的理解以及事物能够拥有未来的阐述。从现实质量部门工作的范围为基础，通过六各方面不断完善质量管理工作，同时不断提高质量部门真正的作用。同时，从六个方面促使每个人都不断提高质量意识和质量管理水平，最后通过以上的论述证明质量部门的未来就是质量人。

【关键词】质量部门；未来；质量人

谈及一个事物的未来，首先要看这个事物是否有生存的价值。如同近些年世界各地经常出现恐怖事件，很多国家因此组建成立了反恐部门。再比如现今社会网购已成为一种最流行的购物方式，由于网购的自身特点，从而促进了快递事业的快速发展。以上两个例子足以证明了“有需要才会有发展”这就是事物兴衰的道理。质量部门最大的职能在于以下六点：创新、培训、参谋、监督、执行和参与。未来的质量部门发展也必将从这6个方面进行不断改进和创新。下面谈谈我在质量部门从这6个方面开展的一些工作和进行的一些探索。以及通过六个方面的不断完善，势必会造就出质量部门的终结者——质量人。

1创新——质量部门的最佳状态

质量管理体系做为一个先进的长期经验总结出来的产物，可见其H身的价值。但随着时代的变化发展体系也需随之更新。以适应外界需求和变化。质量管理大师朱兰博士认为：质量管理的核心就是持续改进。这一点可以从质量体系演变历史可以看到。最早质量检验、之后统计质量管理，全面质量管理，直到現在的标准质量管理。……